Hospedagem WordPress HostGator – Análise

Hospedagem WordPress HostGator
  • Produto: Hospedagem para sites WordPress
  • Custo: A partir de R$ 19,99/mês
  • Indicado para: Sites e blogs WordPress que desejam recursos diferenciados
  • Nível de dificuldade: Fácil
  • Avaliação geral: Boa opção para hospedar sites WordPress com controle de alterações e segurança reforçada

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Sobre a hospedagem WordPress HostGator

A HostGator Brasil, conhecida por oferecer hospedagem de sites com ótimo custo-benefício, lançou recentemente um produto que vai agradar blogueiros e donos de sites de uma categoria especial. Trata-se da hospedagem WordPress, um produto que oferece recursos exclusivos para sites criados na plataforma.

Este lançamento segue uma tendência de mercado que tem sido observada em outras empresas do ramo. A matriz americana da HostGator já havia lançado um produto semelhante em 2016 e, como era de se esperar, a hospedagem WordPress foi lançada este ano pela HostGator Brasil.

Além de uma infraestrutura pensada para a plataforma WordPress, o plano conta com diferenciais que podem ser bem interessantes, como backups automáticos, firewall e CDN, para carregar o site mais rapidamente.

Nós testamos o serviço (veja aqui como foi a experiência) e detalhamos tudo no artigo que se segue. Fique conosco e descubra todos os detalhes da hospedagem WordPress HostGator!

Recursos do plano de hospedagem WordPress HostGator

Como era de se esperar em uma hospedagem exclusiva para a plataforma, o WordPress vem previamente instalado no domínio informado no momento da contratação do plano. Instalações adicionais do WordPress podem ser realizadas diretamente no painel de controle da hospedagem, de forma automática.

A seguir, vamos conhecer um pouco melhor os recursos que a hospedagem WordPress HostGator apresenta por padrão.

Painel de controle

A HostGator removeu deste produto o painel de controle cPanel, velho conhecido dos clientes da empresa e de tantas outras que o utilizam. Todas as operações de administração da conta são realizadas pelo painel do cliente.

Assim, para administrar suas instalações WordPress, as contas de e-mail e os serviços adicionais, o cliente deverá acessar a área do cliente, disponível em financeiro.hostgator.com.br.

Painel de cliente HostGator

O painel de controle do cliente inclui não apenas informações referentes ao produto, mas também contém as informações de faturamento e de qualquer outro serviço contratado na empresa.

Servidor e cache

Os servidores selecionados para a hospedagem WordPress da HostGator são equipados com 8 núcleos de processamento e 16 GB de memória total. Segundo a empresa, o número de clientes alocados por servidor é um terço menor do que no serviço de hospedagem compartilhada tradicional. Essa redução permite melhor controle e gerenciamento dos recursos compartilhados.

Ainda segundo a empresa, há um sistema de cache implementado no nível do servidor, o que melhora o desempenho do sistema e reduz o tempo de resposta das páginas do site em diversas situações.

Backup CodeGuard

codeguard logoO serviço de backup está incluído na hospedagem WordPress a partir do plano Startup e é um dos grandes diferenciais do serviço. Nesse caso, o backup é fornecido pela CodeGuard, que é uma ferramenta poderosa não apenas para cópias automáticas, mas também para controle de versões e alterações no site.

O CodeGuard está conectado diretamente ao código-fonte do site (arquivos) e também ao banco de dados. Cada alteração no site é identificada e mapeada pelo CodeGuard, à medida que ocorre. Assim, é possível desfazer alterações a qualquer momento e voltar com o site para estados anteriores. A restauração de versões anteriores do site é feita diretamente pelo painel de controle do CodeGuard, sem a necessidade de se operar mudanças no servidor.

Também é possível configurar alertas para que você seja informado sempre que uma alteração ocorrer no site. Este recurso pode ser bastante útil para sites que possuem mais de uma pessoa administrando seu conteúdo.

No plano Startup, os backups ocorrem uma vez a cada 5 dias. Já nos planos Pro e Vip, o backup é diário e pode ser feito em horário programado.

SiteLock

sitelock logoJuntamente com o CodeGuard, o SiteLock também é um diferencial do serviço de hospedagem WordPress da HostGator. Esta ferramenta é responsável principalmente por duas coisas: fornecer a CDN e realizar varreduras periódicas no site em busca de ameaças e vulnerabilidades.

CDN é o nome dado para uma rede de distribuição de conteúdo, cujo objetivo é acelerar o carregamento do site para os seus visitantes. Resumidamente, cópias do seu site são distribuídas em data centers espalhados pelo mundo. Assim, mesmo que o seu servidor de origem esteja nos Estados Unidos, um usuário que acessar o seu site do Brasil ou da Europa receberá o conteúdo a partir do data center mais próximo de sua localização geográfica.

O SiteLock também é o responsável por manter o seu site seguro, adicionando uma camada de segurança e realizando diversas verificações e varreduras. Entre os itens verificados pela ferramenta, podemos citar a verificação de malware e aplicações suspeitas, a de integridade da rede, validade do ssl (caso exista), verificação do domínio, verificação de spam, proteção contra bad bots e escaneamento de scripts cross site. O SiteLock também varre o próprio WordPress em busca de problemas.

Na hospedagem WordPress da HostGator, o SiteLock está disponível para apenas um site, independente do plano escolhido. Existem algumas diferenças entre os recursos disponíveis em cada plano. Os planos Blog e Startup incluem o pacote Pro Scan, enquanto os planos Pro e Vip incluem o pacote Premium Scan. Entre as principais diferenças, podemos citar que o pacote Pro Scan oferece verificação de SQL injection, aplicativos no site, e de cross site scripting (XSS) uma vez a cada 90 dias, enquanto o pacote Premium oferece estes recursos diariamente. Uma tabela de comparação entre as funcionalidades dos planos está disponível na página do SiteLock, no site da HostGator.

O resultado das varreduras e os dados de utilização da CDN podem ser acompanhados no painel de controle do SiteLock.

Atualizações do WordPress

As atualizações de versão do WordPress são realizadas automaticamente sempre que uma atualização do CMS é liberada. Assim, não há necessidade de realizar atualizações manuais via FTP ou outras ferramentas de gerenciamento de arquivos.

Contas de e-mail e espaço de armazenamento

Todos os planos de hospedagem WordPress da HostGator vêm com e-mail incluído. O plano inicial (Blog) dá direito a 5 contas de e-mail. Já o Startup, 25 contas. A partir do plano Pro, o número de contas de e-mail é ilimitado.

O espaço para armazenamento de e-mails é compartilhado com o de armazenamento de arquivos e bancos de dados. Ou seja, o limite de espaço para todas as contas de e-mail é o espaço total do plano, subtraindo-se o espaço utilizado pelo site.

Espaço de armazenamento e e-mailsNo plano Blog, que é a modalidade inicial, o armazenamento total da conta (arquivos e e-mails) é de 50 GB. Esse espaço aumenta para 100 GB, 150 GB e 200 GB nos planos Startup, Pro e Vip, respectivamente.

É possível visualizar, no painel da hospedagem, o espaço utilizado tanto pelo site quanto pelos e-mails. Lá também constam informações como o número de sites utilizados e o espaço utilizado pelo CodeGuard, que é contado separadamente, mas também possui um limite.

Domínio grátis

Todos os planos incluem domínio grátis na contratação do ciclo de pagamento anual. A oferta não inclui todas as extensões oferecidas pela empresa, mas está disponível para as mais populares, como .com.br, .com e .org. Para ver as restrições, consulte a página do produto.

Para registrar o domínio que está incluído no serviço, basta inseri-lo no carrinho de compras, no momento da contratação do plano. Aqui vale uma observação importante: se você já possui um domínio e não deseja registrar um novo no momento da compra, não poderá aproveitar o benefício posteriormente. Ou seja, para aproveitar a promoção de domínio grátis, é necessário registrar o novo domínio no momento da compra do plano.

Suporte técnico

O suporte dos planos de hospedagem WordPress funciona de maneira semelhante aos outros planos de hospedagem. O cliente conta com atendimento via chat e ticket 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A empresa oferece ainda, para os clientes da hospedagem WordPress, atendimento com especialistas no CMS.

Planos disponíveis na hospedagem WordPress HostGator

A hospedagem WordPress HostGator está disponível em 4 planos distintos. As diferenças estão basicamente na capacidade de cada plano. No plano inicial, chamado de Blog, é possível hospedar um site WordPress e contar com 5 contas de e-mail, 50 GB de armazenamento (compartilhado entre site, banco de dados e e-mail) e até 25 mil visitas mensais.

No plano mais alto da categoria, chamado de Vip, é possível hospedar até 20 sites, criar contas de e-mail ilimitadas, e utilizar até 200 GB de espaço (compartilhado entre site, banco de dados e e-mail). Este plano suporta até 500 mil visitas mensais em todos os sites.

O recurso de backup e controle de versões via CodeGuard está disponível em todos os planos, menos no plano inicial (Blog).

Para visualizar as diferenças entre os quatro planos, consulte a tabela abaixo:

Planos
WordPress
BlogStartupProVip
Sites151020
Visitas25 mil125 mil250 mil500 mil
Espaço50 GB100 GB150 GB200 GB
E-mail5 contas25 contascontas ilimitadascontas ilimitadas
CDN (SiteLock)SimSimSimSim
Backup e
controle de versão
NãoSimSimSim
Preço inicialR$ 19,99/mêsR$ 26,99/mêsR$ 69,99/mêsR$ 109,99/mês
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Como funciona na prática (nós testamos!)

Nós testamos a hospedagem WordPress da HostGator e você pode conferir aqui como foi a experiência. O plano escolhido foi o Pro.

Contratação e ativação do serviço

O plano Pro foi contratado através da página do serviço. A forma de pagamento escolhida foi boleto bancário. Assim, tivemos acesso ao serviço logo após a compensação do pagamento do boleto. Vale lembrar que pagamentos em cartão de crédito são liberados imediatamente.

Como nós já temos uma hospedagem ativa na HostGator, não recebemos o e-mail de boas-vindas para novos clientes. No entanto, após a compensação do pagamento, bastou acessar o painel de cliente para ter acesso à hospedagem WordPress.

Para ter acesso à área de administração do novo plano, basta localizar a caixa Produtos/Serviços e clicar no serviço WordPress Hosting, conforme exibido na imagem abaixo.

Hospedagem WordPress HostGator: acesso ao painel de controle

Painel de controle da Hospedagem WordPress HostGator

Ao acessar pela primeira vez a área de hospedagem do serviço WordPress, você verá um resumo das informações da conta, na coluna esquerda. Nessa mesma coluna, é possível acessar a área de criação de e-mails.

Na área principal da página, as instalações do WordPress ativas são exibidas, bem como um botão para criar um novo site.

Hospedagem WordPress HostGator: acesso ao painel

Por padrão, a instalação do WordPress é realizada automaticamente no domínio informado ao contratar o serviço.

Se o domínio é novo e foi registrado no momento da contratação do plano, nenhum tipo de configuração adicional precisará ser realizada, pois o WordPress já deverá estar funcionando no domínio registrado.

Se você estiver usando um domínio existente, você deverá alterar o DNS do domínio para apontá-lo para a hospedagem WordPress. Os valores de DNS que deverão ser usados são exibidos no momento da criação de uma nova instalação, conforme exibido abaixo.

Hospedagem WordPress HostGator: criação de novo site

Acesso ao painel de administração do WordPress

Um aspecto bem interessante na experiência de uso da hospedagem da WordPress HostGator é que o acesso ao painel do WordPress pode ser feito sem senha. Uma vez dentro do painel da hospedagem, basta clicar no link Gerenciar WordPress e você será direcionado para dentro do painel do WordPress, sem a necessidade de colocar seu login e senha.

Ao acessar o WordPress pela primeira vez, você se depara com uma tela de boas-vindas, que o convida a customizar algumas informações do seu site.

Hospedagem WordPress HostGator: tela de boas-vindas

Ao aceitar a ajuda para criar o seu site, você precisará responder a algumas perguntas básicas sobre o site, como por exemplo, informar o nome e a descrição do site, informar se pretende ter um blog e também se deseja exibir os últimos posts na página inicial ou se prefere uma página estática.

Hospedagem WordPress HostGator: configuração página inicial

Após a finalização do formulário, você poderá começar a personalização do site.

Instalação e atualização de temas e plugins

O painel do WordPress da HostGator não traz muitos plugins ou temas instalados, o que pode ser bom para aqueles que já sabem o que desejam instalar. Por outro lado, um usuário que esteja tendo contato pela primeira vez com o WordPress pode ter aquela impressão de não saber bem como começar.

Os plugins Mojo Marketplace e Ecwid são instalados automaticamente. O Mojo é uma ferramenta para compra de temas, plugins e serviços profissionais. Já a loja Ecwid é um plugin para transformar o WordPress em uma loja online. Caso seja do interesse do usuário, é possível desativar ambos os plugins (assim como qualquer outro) na área de administração.

A instalação de temas e plugins, assim como atualizações, pode ser feita diretamente pelo painel do WordPress, como em qualquer instalação padrão do CMS. A vantagem, nesse caso, é que o site conta com um controle de versões, via CodeGuard. Assim, caso você não fique satisfeito depois de fazer diversas alterações no site, poderá voltar atrás via CodeGuard. Veremos detalhes sobre isso mais adiante.

Instalação de temas

Se você desejar escolher um tema premium, poderá pesquisar por isso dentro do próprio painel do WordPress. Os temas premium são oferecidos pela Mojo, mas é possível utilizar temas premium e gratuitos de outras fontes, como em qualquer instalação padrão do WordPress.

Hospedagem WordPress HostGator: Mojo Marketplace - temas premium

Personalização do WordPress

A personalização do seu site dependerá principalmente do tema escolhido. Isso ocorre porque os recursos de personalização do WordPress podem ser utilizados ou não pelo criador do tema. Assim, é possível ter temas com diversos níveis de personalização, indo desde o básico, como alterar o cabeçalho e as cores do site, até recursos mais avançados, como inserção de shortcodes, que são trechos de código customizados e criados especificamente para o WordPress. A  utilização de shortcodes depende de estar previamente configurada em um tema ou plugin.

Para este teste, escolhemos o tema gratuito Oria, que permite vários tipos de customização, além de conter diversos modelos de página. No painel do WordPress, clicando na área Aparência -> Personalizar é possível visualizar todas as possibilidades de customização do tema escolhido.

Hospedagem WordPress HostGator: customização do tema

Acesso ao CodeGuard Backups

Como mencionamos acima, o CodeGuard é a ferramenta de backups e controle de versões do seu site WordPress. Para acessá-lo, clique no link correspondente no painel da hospedagem. Você será direcionado imediatamente para a área de administração do CodeGuard.

Ao entrar pela primeira vez na ferramenta, um guia de boas-vindas será exibido, e você será apresentado às funcionalidades da ferramenta. Caso exista mais de um site instalado, eles serão listados na aba Painel. Ao selecionar um deles, você poderá visualizar uma linha do tempo que indica a quantidade de arquivos adicionados, alterados ou removidos ao longo do tempo. Da mesma forma, é possível visualizar todas as alterações realizadas no banco de dados do WordPress.

Painel CodeGuard - linha do tempo

A aba Restaurar é o lugar no qual podemos restaurar uma versão anterior do site. Ao acessar essa área, pode-se visualizar todas as alterações realizadas no código-fonte, o que inclui a instalação de plugins e temas. Também é possível visualizar as alterações no banco de dados.

Para restaurar uma delas, basta selecionar a data desejada e clicar em Opções de restauração. Você poderá escolher a forma desejada para restaurar os arquivos. A versão automática é a recomendada. Nesta opção, o CodeGuard fará a substituição dos arquivos e do banco de dados para refletir a versão escolhida. Também é possível fazer a restauração manualmente, via FTP, ou escolher arquivos individualmente através da restauração seletiva.

CodeGuard: opções de restauração

Após confirmar a data da restauração desejada, o CodeGuard iniciará o processo de restauração. Você receberá um e-mail solicitando que não realize nenhuma alteração no seu site enquanto a restauração é realizada. Você também será direcionado para uma área onde poderá acompanhar o processo de restauração. No teste que fizemos, o processo todo levou menos de 5 minutos. Esse tempo pode variar em função do tamanho do site.

CodeGuard: restauração concluída

Outra funcionalidade interessante do CodeGuard para os administradores de sites é a função de backup. Um novo backup é realizado diariamente, em um horário programado. Mas é possível realizar um novo backup a qualquer momento. Bastando, para isso, clicar no botão “Executar backup agora”, no painel inicial.

O CodeGuard está disponível em todos os planos, menos no plano inicial (Blog).

Acesso ao SiteLock

O SiteLock é a ferramenta de proteção e CDN do seu WordPress hospedado na HostGator. Para utilizá-lo, basta acessar o link disponível no painel da hospedagem e você será direcionado para a área de administração do SiteLock.

Ao acessar o painel, você poderá visualizar, no topo da página, um resumo do uso da CDN, que inclui acessos normais, visitas de bots (robôs ou scripts) e visitas bloqueadas pela aplicação (ameaças).

Painel SiteLock

Na mesma página, logo abaixo, é exibido o status das diversas verificações de segurança realizadas pelo SiteLock. Para ver os detalhes de cada verificação, basta clicar sobre o item.

SiteLock verificações

Caso algum problema seja identificado durante uma verificação, uma mensagem ficará disponível na área de avisos, que pode ser acessada no topo do painel.

Gerenciamento de e-mails

As contas de e-mail da hospedagem WordPress HostGator são criadas e gerenciadas através do painel de controle. Dentro da área do plano WordPress, na coluna esquerda, há um link para criar e gerenciar e-mails. Ao acessar a área, você verá a lista de contas já criadas e também um campo para criação de novas contas.

Hospedagem WordPress HostGator: gerenciamento de e-mails

Para acessar o webmail, basta clicar no ícone de envelope, ao lado da conta de e-mail correspondente. Você será levado para uma tela onde poderá escolher a plataforma de e-mail que mais lhe agrada. Entre as opções, estão disponíveis o Horde, o Roundcube e o Squirrel Mail. Também é possível configurar o acesso ao e-mail via pop e smtp. Através desse protocolo você poderá enviar e receber e-mails em seu smartphone e em outros clientes de e-mail, como o Gmail e o Outlook. Abaixo está a interface do webmail Roundcube.

Webmail Roundcube

Acesso FTP e SSH

O acesso ao servidor via FTP está disponível em todos os planos. Para criar um usuário de FTP, basta acessar o item correspondente no painel e as informações de acesso serão exibidas. A criação de uma senha será solicitada, mas a mesma também pode ser criada automaticamente.

Criação de usuário FTP

O acesso SSH não está disponível em nenhum dos planos da hospedagem WordPress. Nos planos de hospedagem compartilhada, esse tipo de acesso pode ser ativado, mediante solicitação junto à equipe de suporte, mas essa opção não está disponível nesse caso.

Avaliação final

A hospedagem WordPress da HostGator é um produto feito para aqueles que desejam ter segurança em seu site e que não querem se preocupar com os aspectos técnicos do gerenciamento do WordPress e da hospedagem. Através de um painel simples e fácil de usar, a HostGator removeu a complexidade do cPanel e deixou apenas as ferramentas mais importantes ao alcance do cliente. Talvez usuários mais técnicos sintam falta de recursos avançados, como SSH e WP-CLI, mas nada que afete o funcionamento da hospedagem e do próprio WordPress.

Concluímos, portanto, que administrar a hospedagem WordPress da HostGator é uma tarefa fácil e perfeitamente viável tanto para leigos quanto para especialistas da área. Ainda assim, caso alguma ajuda especializada seja necessária, o cliente poderá contar com a equipe de suporte, que poderá ajudar também com questões relativas ao próprio WordPress.

Visitar hospedagem WordPress HostGator


2 Comentários

  1. Romulo quirino

    Acho o site perfeito e único no ramo, parabéns. Estou com as seguintes dúvidas: Avaliando os planos de espaço da Hostgator em relação aos demais é absurda a diferença entre eles. Por exemplo: o plano word press1 da king host só tem 15 GB de armazenamento e 512 de MB de memoria. Já o da Hostgator básico tem 50 GB. É diferente a referencia de espaço de armazenamento? E ao instalar um tema como o Èpico, WP etc, ou seja, que já vem todo otimizado causa algum problema com as configurações da contratação de hospedagem em wordpress? Desde já, muito obrigado.

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    • Redação

      Olá, Romulo!
      Obrigado pelo comentário.
      As empresas podem tratar o espaço para armazenamento de maneira diferente. No caso da HostGator, os 50 GB de espaço são usados pelo site, banco de dados e contas de e-mail. Já a KingHost oferece 15 GB apenas para os arquivos do WordPress. Separadamente, você terá até 7,7 GB para o banco de dados e 100 GB para os e-mails. Se você somar, verá que a KingHost está oferecendo mais espaço do que a HostGator, por conta dos 100 GB do e-mail. Isso pode ser bom se você fizer alto uso das contas de e-mail. Se isso não for importante, vale considerar mais espaço para o site.
      Quanto ao tema, em qualquer hospedagem WordPress você conseguirá instalar temas personalizados, como o Épico. O que você precisa observar, ao comprar um tema, é que geralmente eles vêm com uma indicação de compatibilidade, por exemplo: “necessita PHP 5.4 ou superior“. Nesse caso, a hospedagem deve oferecer um recurso compatível com o tema. Mas a grande maioria dos planos de hospedagem WordPress já contam com as versões mais recentes do PHP e do MySQL, então isso não é algo que você deva se preocupar tanto assim.
      Espero ter ajudado! Se tiver outras dúvidas, basta entrar em contato!
      Um abraço e boa sorte.

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