Hostinger: Review

Hostinger hospedagem de sites
Hostinger hospedagem de sites com 90% de desconto
  • Empresa: Hostinger.
  • Preço: a partir de R$ 2,29 (ver oferta no site) (ganhe 10% de desconto extra na compra com o cupom TUDO10).
  • Indicada para: sites, blogs, lojas virtuais e outras aplicações, de pequeno a médio porte.
  • Avaliação geral: hospedagem com ótima disponibilidade e preços baixos (entre as mais baratas do mercado), mas com alguns recursos e suporte restritos.
  • Resumo: empresa multinacional de hospedagem de sites, com presença no Brasil, pagamento em Real e suporte em português.
Visitar Hostinger

Sobre a Hostinger

Mapa mundi com bandeiras de diversos países sobre o mapa.
Imagem: site Hostinger

A Hostinger é um grupo internacional de hospedagem de sites fundado em 2004, na Lituânia. Atualmente, a empresa atua em diversos países e informa ter mais de 29 milhões de usuários em todo o mundo. No Brasil, a Hostinger está presente com um escritório próprio e suporte em português, desde 2014.

A Hostinger começou sua história oferecendo hospedagem gratuita, o que a tornou bastante popular. Com o passar dos anos, se reposicionaram no mercado como sendo uma hospedagem barata, sem abrir mão da qualidade. De fato, os servidores são estáveis e rápidos, e o plano inicial de hospedagem é muito barato (R$ 2,29). Por outro lado, essa vantagem exige a contratação por um período longo (de 4 anos). Nos ciclos de pagamento mais curtos, esse preço é de R$ 23,15 (mensal) e R$ 5,15 (no ciclo anual), com base nos preços vigentes em dezembro de 2019.

Já a renovação pode surpreender os desatentos, uma vez que o preço chega a triplicar em alguns planos (o plano de R$ 2,29 passa a custar R$ 6,39 na renovação). Apesar disso, a Hostinger continua tendo uma das hospedagens mais baratas do Brasil se comparada a algumas das melhores empresas de hospedagem.

Prós e contras da Hostinger

Pontos positivos Pontos negativos
Preços baixos Restrição no espaço para e-mails*
Ótimo tempo de disponibilidade (uptime) Não oferece SSL grátis em todos os planos
Painel de controle próprio e fácil de usar Não possui hospedagem Windows
Opção de painel de controle cPanel Criador de sites limitado
Armazenamento com tecnologia SSD Suporte técnico apenas por chat
Site e suporte 24/7 em português Servidores nos EUA (para clientes do Brasil)
Pagamento em Real  
Migração gratuita para novos clientes*  
Garantia de 30 dias para reembolso*  
*Aplicável somente em alguns planos.

Data center Hostinger e estabilidade dos servidores

A Hostinger informa ter servidores espalhados por diversas partes do globo, como Reino Unido, Hong Kong e Estados Unidos. As contas criadas no Brasil são automaticamente hospedadas nos Estados Unidos. O motivo é a proximidade geográfica, o que reduz o tempo de resposta para os usuários localizados no Brasil.

Os servidores da Hostinger contam com armazenamento em discos SSD e tecnologia de ponta.

Assim como fazemos com outras hospedagens de sites presentes no Brasil, nossa equipe monitora um dos planos de hospedagem da empresa para acompanhar o tempo de uptime e a estabilidade do servidor associado ao plano em questão. Este tipo de monitoramento é apenas um recorte do uptime geral da empresa, já que apenas um dos servidores está sendo monitorado, dentre as centenas que a empresa possui.

Monitoramento de uptime de um dos servidores da Hostinger — junho a novembro de 2019
Monitoramento de uptime de um dos servidores da Hostinger — junho a novembro de 2019

Em nosso acompanhamento, que utiliza a ferramenta UptimeRobot, a hospedagem que utilizamos na Hostinger ficou disponível e online durante 99,92% do tempo, que compreende os meses de junho a novembro de 2019.

→ Veja também: Hostinger ou HostGator: qual é a melhor?

Planos de hospedagem

Os planos de hospedagem da Hostinger podem ser agrupados em três categorias: hospedagem de sites (comum, cPanel, WordPress e Cloud), revenda de hospedagem e servidores VPS. Todos os planos estão em ambiente compartilhado, ou seja, têm os recursos do servidor compartilhados entre os clientes. No entanto, alguns desses produtos se diferenciam bastante entre si, como veremos a seguir.

Hospedagem de sites

O carro chefe da Hostinger são os planos de hospedagem de sites com painel de controle próprio. A empresa oferece planos acessíveis, a partir de R$ 2,29 por mês para um website, no plano Single. Fazendo um upgrade para o plano Premium, é possível dobrar a capacidade de armazenamento para 20GB (SSD), ter largura de banda ilimitada e hospedar sites ilimitados. Já o plano Business oferece desempenho superior, 30GB de armazenamento, sites ilimitados e certificado SSL gratuito.

O e-mail é oferecido em todos os planos, sendo 1 conta de 10GB de espaço no plano mais barato (Single) e contas ilimitadas nos planos superiores (estas também dividindo os 10GB de espaço total). A empresa nos informou que o e-mail é gratuito por tempo ilimitado, mas na página de venda consta que ele é gratuito apenas por 6 meses. Se este recurso for importante para você, sugiro que contrate outra hospedagem ou um serviço de e-mail profissional à parte.

Hospedagem de Sites Hostinger
Planos Single Premium Business
Processamento e Memória 1X 2X 4X
Sites 1 100 100
Espaço SSD 10 GB 20 GB 30 GB
Largura de Banda 100GB Ilimitada Ilimitada
Banco de dados MySQL 1 Ilimitados Ilimitados
Contas de Email 1 (10 GB) Ilimitadas
(total 10 GB)
Ilimitadas
(total 10 GB)
Registro de Domínio Grátis Não Sim Sim
SSL Grátis Não Não Sim
Backup Diário Não Não Sim
Criador de sites Sim Sim Sim
Garantia de Uptime de 99.9% Sim Sim Sim
30 dias de reembolso garantido Sim Sim Sim
Preço promocional (a partir de) R$ 2,29 R$ 5,65 R$ 9,09
  Visitar Visitar Visitar

Os preços e recursos informados acima têm como base a data de 12/2019 e são válidos apenas para a primeira contratação, no ciclo de pagamento de 4 anos. Na renovação, os planos passam a custar o valor sem desconto.

Painel de controle da hospedagem de sites Hostinger
Painel de controle da hospedagem de sites Hostinger

Esses planos de hospedagem são gerenciados em um painel de controle próprio, desenvolvido pela empresa e usado por todas as marcas do grupo. Talvez este seja um dos motivos de um preço mais em conta, já que não é necessário pagar por licenças de uso do cPanel e outros softwares proprietários.

Ver planos

Hospedagem cPanel

Se você deseja uma hospedagem com o tradicional painel de controle cPanel, a Hostinger oferece três planos, com preço inicial de R$ 6,45 por mês, no ciclo de pagamento quadrienal. Nesta modalidade, o cliente conta com a mesma infraestrutura dos planos de hospedagem, mas pode controlar seus sites e aplicações usando o cPanel.

As opções seguem a mesma lógica das versões sem cPanel, com o plano inicial podendo hospedar apenas um website e os demais com sites ilimitados e espaços superiores. É importante atentar-se ao tráfego, que é ilimitado somente no plano cPanel Business. Todos os planos rodam PHP, MySQL e possuem instalador de aplicativos, com mais de 50 scripts à disposição do cliente.

Hospedagem cPanel Hostinger
Planos cPanel Single cPanel Premium cPanel Business
Sites 1 Ilimitados Ilimitados
Espaço em disco 10 GB 20 GB 30 GB
Tráfego mensal 100 GB 160 GB Ilimitada
Bancos de dados MySQL 1 Ilimitados Ilimitados
Contas de Email 1 Ilimitadas
(total 10 GB)
Ilimitadas
(total 10 GB)
Certificado SSL Não Não Sim
Domínio Grátis Não Sim Sim
Criador de sites Sim Sim Sim
Garantia de Uptime de 99.9% Sim Sim Sim
30 dias de reembolso garantido Sim Sim Sim
Preço promocional (a partir de) R$ 6,45 R$ 8,95 R$ 13,45
  Visitar Visitar Visitar

Hospedagem para WordPress

Hospedagem WordPress Hostinger

A Hostinger não possui uma modalidade de hospedagem especial para o WordPress. No entanto, informa que o famoso sistema de gerenciamento de conteúdo tem algumas vantagens ao ser hospedado em seus servidores. Dentre elas, podemos citar a instalação automática do WordPress, através do painel de controle próprio ou do cPanel. Além disso, a empresa informa que oferece suporte técnico especializado na plataforma, o que pode ser bastante útil, principalmente para usuários com pouco conhecimento técnico.

No plano inicial da empresa, que custa R$ 2,29 por mês, já é possível hospedar um site WordPress. No entanto, segundo a empresa os planos Premium e Business oferecem um desempenho superior para o WordPress, rodando 2 vezes mais rápido no plano Premium e 4 vezes mais rápido no plano Business.

Hospedagem WordPress Hostinger
Planos Single Premium Business
Processamento e Memória 1X 2X 4X
Sites 1 100 100
Espaço SSD 10 GB 20 GB 30 GB
Largura de Banda 100GB Ilimitada Ilimitada
Banco de dados MySQL 1 Ilimitados Ilimitados
Contas de Email 1 (10 GB) Ilimitadas
(total 10 GB)
Ilimitadas
(total 10 GB)
Registro de Domínio Grátis Não Sim Sim
SSL Grátis Não Não Sim
Backup Diário Não Não Sim
Criador de sites Sim Sim Sim
Garantia de Uptime de 99.9% Sim Sim Sim
30 dias de reembolso garantido Sim Sim Sim
Preço promocional (a partir de) R$ 2,29 R$ 5,65 R$ 9,09
  Visitar Visitar Visitar

Ver planos

Hospedagem Cloud

A Hostinger oferece um serviço de hospedagem baseado na nuvem, que promete entregar até 3 vezes mais velocidade que seus planos tradicionais. A hospedagem Cloud é oferecida em 3 modalidades, a partir de R$ 19,59 por mês.

O plano Startup conta com 40 GB de espaço em disco, 3 GB de memória RAM e CPU de 2 núcleos. Já o maior plano, o Enterprise, oferece 160 GB de espaço em disco, 12 GB de memória RAM e CPU de 6 núcleos. Bom custo-benefício para aqueles que procuram um serviço mais parrudo.

Planos de hospedagem Cloud Hostinger
Planos Startup Professional Enterprise
Sites 300 300 300
Memória RAM 3 GB 6 GB 12 GB
Armazenamento SSD 10 GB 20 GB 30 GB
Núcleos de CPU 2 4 6
Transferência Ilimitada Ilimitada Ilimitada
Banco de dados 6 GB 6 GB 6 GB
Contas de e-mail Ilimitadas
(total 10 GB)
Ilimitadas
(total 10 GB)
Ilimitadas
(total 10 GB)
Velocidade aumentada 1X 2X 3X
Recursos dedicados Sim Sim Sim
Registro de domínio grátis Sim Sim Sim
IP dedicado grátis (1) Sim Sim Sim
Certificado SSL grátis Sim Sim Sim
Backup diário Sim Sim Sim
Garantia de uptime de 99,9% Sim Sim Sim
Garantia de reembolso (30 dias)) Sim Sim Sim
Preço (a partir de) R$ 19,59 R$ 39,29 R$ 72,15
  Visitar Visitar Visitar

Ver planos

Servidor VPS Linux

Nos planos de servidor virtual, a Hostinger mantém a política de oferecer produtos com boa relação custo-benefício. Por um preço que começa em R$ 14,99 por mês, é possível utilizar um VPS com 1 GB de RAM e 20 GB de espaço em disco SSD. Os planos mais robustos vão até 8 GB de memória RAM e 160 GB de armazenamento SSD. A Hostinger é uma das empresas listadas no nosso ranking de melhor VPS.

Todos os planos oferecem armazenamento SSD, acesso root, IP dedicado e suporte a IPv6. Confira os detalhes na tabela abaixo.

Hospedagem VPS Hostinger
Planos 1 2 3 4 5 6
vCPU 1 vCPU 2 vCPU 3 vCPU 4 vCPU 6 vCPU 8 vCPU
Memória RAM 1 GB 2 GB 3 GB 4 GB 6 GB 8 GB
Armazenamento SSD 20 GB 40 GB 60 GB 80 GB 120 GB 160 GB
Transferência mensal 1000 GB 2000 GB 3000 GB 4000 GB 6000 GB 8000 GB
IP dedicado Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Acesso root Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Garantia de reembolso (30 dias) Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Preço (promocional) R$ 14,99 R$ 33,89 R$ 49,05 R$ 60,50 R$ 90,69 R$ 113,45
  Visitar Visitar Visitar Visitar Visitar Visitar

Ver planos

Hospedagem de E-mail profissional

A Hostinger oferece o serviço de e-mail profissional para seus clientes. Ele permite enviar e receber e-mails usando um domínio personalizado, como por exemplo francisco@empresa.com. É possível conectar o e-mail a qualquer dispositivo móvel, como celulares e tablets, ou computadores, usando programas de e-mail tradicionais. Além disso, o e-mail profissional da Hostinger também pode ser acessado diretamente em qualquer navegador de internet, via webmail.

O e-mail profissional é oferecido em dois planos, com 10 GB e 30 GB de espaço para mensagens e anexos, por conta de usuário. O plano inicial (Business) custa R$ 3,85/mês por usuário, e o plano superior (Enterprise) custa R$ 9,69/mês por usuário. Confira a tabela com os detalhes de cada plano abaixo.

E-mail Profissional Hostinger
Planos Business E-mail Enterprise E-mail
Armazenamento 10 GB 30 GB
Filtros de e-mail 2 Ilimitados
Aliases de e-mail Ilimitados Ilimitados
Verificador de antivírus Sim Sim
Suporte para todos os dispositivos Sim Sim
Preço por conta (promocional) R$ 3,85 R$ 9,69
  Visitar Visitar

Ver planos

Revenda de hospedagem

A Hostinger oferece 4 planos de revenda de hospedagem. Eles são indicados para pessoas que desejam hospedar sites de terceiros e ganhar dinheiro com o serviço de hospedagem. Em todos os planos o número de sites, tráfego e contas de e-mail é ilimitado, variando apenas no espaço disponível em cada plano.

O plano inicial oferece 60 GB de armazenamento SSD e começa em R$ 41,35 por mês. Também está incluído em todos os planos certificado SSL grátis (para todos os domínios presentes na revenda) e o recurso de criador de sites online. Confira os planos na tabela abaixo.

Revenda de Hospedagem Hostinger
Planos Revenda 1 Revenda 2 Revenda 3 Revenda 4
Painel cPanel/WHM Sim Sim Sim Sim
Número de websites Ilimitados Ilimitados Ilimitados Ilimitados
Espaço em disco (SSD) 60 GB 90 GB 130 GB 160 GB
Tráfego Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado
Usuários FTP Ilimitados Ilimitados Ilimitados Ilimitados
Contas de e-mail Ilimitadas Ilimitadas Ilimitadas Ilimitadas
Espaço para e-mails 10 GB (total) 10 GB (total) 10 GB (total) 10 GB (total)
Criador de sites Sim Sim Sim Sim
SSL gratuito Sim Sim Sim Sim
Garantia de reembolso (30 dias) Sim Sim Sim Sim
Preço R$ 41,35 R$ 71,39 R$ 91,79 R$ 115,19
  Visitar Visitar Visitar Visitar

Ver planos

Hospedagem Minecraft

Dentre as empresas de hospedagem de sites mais conhecidas, a Hostinger é uma das poucas a oferecer um serviço voltado para Minecraft. Trata-se de um jogo extremamente popular em todo o mundo, onde é possível criar cenários usando blocos e jogar online com diversos jogadores simultaneamente.

O jogo necessita de um VPS com acesso root para ser configurado e é compatível com a maioria das empresas que oferecem esta modalidade de hospedagem. No entanto, a Hostinger se torna atrativa neste caso para os jogadores que buscam facilidade na configuração de um servidor para Minecraft.

Em termos de recursos, os planos são idênticos aos de VPS (do plano 2 ao 6), com memória RAM começando em 2 GB e indo até 8 GB. O plano inicial (Alex), custa R$ 33,89 por mês e permite até 70 jogadores. Confira outros detalhes dos planos na tabela abaixo.

Hospedagem Minecraft Hostinger
Planos Alex Villager Creeper Herobrine Enderman
Memória RAM 2 GB 3 GB 4 GB 6 GB 8 GB
Jogadores recomendados 70 100 Ilimitados Ilimitados Ilimitados
Garantia de reembolso (30 dias) Sim Sim Sim Sim Sim
Preço (promocional) R$ 33,89 R$ 49,05 R$ 60,50 R$ 90,69 R$ 113,45
  Visitar Visitar Visitar Visitar Visitar

Visitar site

Registro de domínio

A Hostinger oferece registro de domínio em diversas terminações por preços bastante competitivos. A terminação mais usada no Brasil, a .com.br, custa R$ 36,99 por 1 ano, sendo mais barata do que o próprio Registro.br, órgão responsável por controlar os domínios terminados em .br. Já a extensão .com está custando R$ 33 por ano. O destaque fica por conta da terminação .xyz, que está custando R$ 4 no primeiro ano.

É importante ressaltar que esses preços se aplicam apenas no primeiro ano do registro, sendo renovados pelo preço integral. Nesse comparativo nós mostramos outras empresas excelentes para comprar seu domínio.

A Hostinger ainda oferece o serviço de proteção de privacidade para domínios internacionais. Através deste recurso, os dados do titular do domínio não são exibidos em serviços de busca do tipo Whois. O serviço custa R$ 13,15/ano por domínio. Saiba mais sobre privacidade de domínio e quais empresas oferecem esse serviço gratuitamente.

Hostinger registro de domínios

Ver planos

Criador de sites

Para aqueles que desejam criar o seu próprio site, mas não possuem conhecimento técnico, a Hostinger oferece uma ferramenta simples de criação de sites. A partir de templates previamente escolhidos pelo cliente, pode-se editar e personalizar um site, deixando-o com a aparência e conteúdo desejados.

A ferramenta de criação de sites está disponível em todos os planos de hospedagem da empresa, podendo ser utilizada sem custos adicionais.

Criador de sites Hostinger

Ver planos

Suporte técnico

O suporte técnico da Hostinger é realizado em português, através de chat, e acessível somente pelo painel de cliente. O atendimento via chat funciona 24 horas, todos os dias, incluindo finais de semana. Comparado a outras empresas, o suporte da Hostinger é restrito, uma vez que não há suporte via ticket, nem telefone.

Para auxiliar os clientes, a Hostinger possui um blog com diversos tutoriais relacionados à criação de sites, domínio e hospedagem.

Avaliação no ReclameAqui

A Hostinger atualmente possui uma avaliação ótima no site ReclameAqui, com uma nota 8,5 de 10 nos últimos 6 meses (01/06/2019 a 30/11/2019). Este índice “ótimo” vem sendo mantido desde 2018, embora a empresa tenha ficado com o índice “em análise” durante alguns meses em 2019, por conta de uma auditoria interna do ReclameAqui. Em novembro do mesmo ano, no entanto, a Hostinger já havia recuperado seu índice no site, como mostra a imagem abaixo.

Reputação da Hostinger no site ReclameAqui
Reputação da Hostinger no site ReclameAqui

Apesar da auditoria, a Hostinger nunca deixou de interagir com os clientes que publicaram suas reclamações na plataforma.

Migração gratuita de sites

Na compra de qualquer plano de hospedagem, a empresa oferece o serviço de migração gratuita de sites. Através deste serviço, a equipe de suporte da Hostinger transfere sites hospedados em outras empresas para seus servidores. Para ter acesso ao benefício, basta preencher este formulário após a contratação de um plano de hospedagem.

Formas de pagamento

A Hostinger aceita diversas formas de pagamento. No Brasil, os métodos aceitos são boleto bancário, cartão de crédito e PayPal.

Formas de pagamento Hostinger

Para conhecer mais sobre a empresa, acesse o site oficial da Hostinger no Brasil.

Visitar site

Review Hostinger por : nota 4.0 - 4.0

11 Comentários

  1. Luis V

    Vendeu gato por lebre.
    Fomos enganados pela falta de comprometimento da Hostinger com seus clientes pagantes sobre os planos de venda ILIMITADOS, transformados unilateralmente em planos cortados medíocres.
    O Premium reduziu para 20 GB, reduziu para 100 sites / domínios, reduziu para apenas 1 conta de email que foi reduzida para 10 Gb e reduziu para 20000 mensagens e reduziu para 15 boletins diários de destino, reduziu de forma abusiva e ditatorialmente. Fraude vergonhosa.

    Responder
    • Tathiana Sobroza
      Cofundadora - Tudo Sobre Hospedagem de Sites

      Luis, obrigada pelo compartilhar essas informações. Estamos sempre verificando a página da Hostinger e atualizando aqui, mas não estávamos cientes dessas mudanças que comentou.
      Vamos atualizar nossa publicação para refletir essas alterações. Espero que consiga resolver seu problema ou que encontre outra empresa que atenda às suas necessidades.

      Responder
  2. ROGERIO IZIDORO

    Serviço bom, mas nada confiável.
    Hoje 17/09 fiquei a quase 2 horas aguardando no chat, e consultando toda hora o status do servidor que constava como operacional na questão dos recebimentos de emails.
    Para um atendente atender, enviar uma resposta automática que estava fora do ar e nem ao menos dar tempo de pedirmos uma previsão para voltar a normalidade.
    nada confiável o serviço da empresa e péssimo atendimento

    Péssimo atendimento! falta de respeito total com os clientes.

    Responder
    • Tathiana Sobroza
      Cofundadora - Tudo Sobre Hospedagem de Sites

      Que pena, Rogerio! Realmente, o suporte da Hostinger atualmente está restrito ao chat. Nas vezes em que entramos em contato, fomos atendidos com rapidez, mas imagino que eles fiquem sobrecarregados em situações de instabilidade nos serviços. Isso também pode ocorrer em outras empresas, mas algumas conseguem dar conta de um volume maior de atendimentos simultâneos. Espero que consiga resolver seu problema com eles ou que encontre outra empresa que atenda às suas necessidades. 🙂

      Responder
  3. Tânia Araújo

    Eu amo a equipe do hostinger. Sério. às vezes tenho um problema, pergunto, aí vou tirar um print da tela de erro e plim, tá arrumado. Rsrsrsrrsrs. Acho muito importante dar o review e dar valor a esses profissionais. É uma área difícil, eu sei. Parabéns à equipe!

    Responder
    • Tathiana Sobroza
      Cofundadora - Tudo Sobre Hospedagem de Sites

      Oi, Tânia. Que bom que você está feliz com a Hostinger!
      Realmente, o trabalho dos profissionais de suporte é muito importante e deve ser valorizado! 🙂

      Responder
  4. marcos

    a hostinger não tem a menor preocupação com o cliente. agem quase como uma quadrilha que aplica golpes pela internet. Os serviços não funcionam como eles prometem e não se preocupam em corrigir falhas e erros. só contratem empresas que fazem atendimento via telefone. pois a hostinger não tem telefone justamente para não atenderem o cliente

    Responder
    • Bill Bordallo
      Cofundador - Tudo Sobre Hospedagem de Sites

      Olá, Marcos,
      Sinto que esteja passando por isso. Até bem pouco tempo a empresa oferecia atendimento por telefone, mas realmente o número não está mais disponível no site.
      Uma alternativa para tentar resolver seu problema seria o site ReclameAqui. Eles têm um bom índice de resposta por lá. Espero que dê certo.
      Abraços.

      Responder
  5. Cesar

    O atendimento da hostinger é horrível. Tive dois problemas sérios em uma única semana. Em um deles meu site ficou offline por muito tempo!

    Responder
    • Bill Bordallo
      Cofundador - Tudo Sobre Hospedagem de Sites

      Olá, Cesar,
      Obrigado pelo comentário. Que pena que tenha passado por isso.

      Responder

Deixe um comentário

Todos os comentários são moderados. Então, seu comentário não será exibido imediatamente após o envio.
Mas fique tranquilo(a), porque ele será respondido em breve. 😉