Hostinger: Review

Hostinger hospedagem de sites
Ganhe a confiança do seu cliente com a Hostinger. Veja os planos de hospedagem.
  • Empresa: Hostinger.
  • Preço: a partir de R$ 6,99 (ver oferta no site) (ganhe 10% de desconto extra na compra com o cupom TUDO10).
  • Indicada para: sites, blogs, lojas virtuais e outras aplicações, de pequeno a médio porte.
  • Avaliação geral: hospedagem com ótima disponibilidade e preços baixos (entre as mais baratas do mercado), mas com alguns recursos e suporte restritos.
  • Resumo: empresa multinacional de hospedagem de sites, com presença no Brasil, pagamento em Real e suporte em português.
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Sobre a Hostinger

Mapa mundi com bandeiras de diversos países sobre o mapa.
Imagem: site Hostinger

A Hostinger é um grupo internacional de hospedagem de sites fundado em 2004, na Lituânia. Atualmente, a empresa atua em diversos países e informa ter mais de 29 milhões de usuários em todo o mundo. No Brasil, a Hostinger está presente com um escritório próprio e suporte em português, desde 2014.

A Hostinger começou sua história oferecendo hospedagem gratuita, o que a tornou bastante popular. Com o passar dos anos, se reposicionaram no mercado como sendo uma hospedagem barata, sem abrir mão da qualidade. De fato, os servidores são estáveis e rápidos, e o plano inicial de hospedagem é muito barato (equivalente a R$ 6,99 por mês).

Atualmente, a Hostinger é uma das hospedagens de sites com melhor custo-benefício do Brasil quando comparada com algumas das melhores empresas de hospedagem.

Prós e contras da Hostinger

Toda empresa tem pontos fortes e pontos fracos, que podem influenciar na decisão sobre a contratação de um ou mais serviços por parte dos usuários. Abaixo listamos os principais pontos positivos e negativos relacionados à Hostinger.

Pontos positivos Pontos negativos
Preços baixos E-mail limitado no plano inicial
Ótimo tempo de disponibilidade (uptime) Não possui hospedagem Windows
Painel de controle próprio e fácil de usar Suporte técnico apenas por chat
Opção de painel de controle cPanel  
Armazenamento com tecnologia SSD  
SSL gratuito em todos os planos  
Site e suporte 24/7 em português  
Pagamento em Real  
Migração gratuita para novos clientes  
Garantia de 30 dias para reembolso  
Servidores no Brasil e EUA  

Data center Hostinger e estabilidade dos servidores

A Hostinger possui servidores espalhados por diversas partes do globo, como Reino Unido, Hong Kong, Estados Unidos e Brasil. Ao configurar a hospedagem, é possível escolher a localização do servidor. A adição de servidores no Brasil é recente e representa um grande ponto positivo para a empresa, porque o tempo de resposta para os sites hospedados no Brasil é ligeiramente menor do que os hospedados em outros países.

Configuração da localização do datacenter no painel de controle da hospedagem Hostinger
É possível escolher a localização do data center no momento da configuração da conta – fonte: Hostinger

Vale mencionar também que os clientes Hostinger que já possuem um site hospedado em outro data center, podem realizar a migração para o Brasil diretamente pelo painel de controle. O procedimento para tal está explicado neste artigo.

Os servidores da Hostinger contam com armazenamento em discos SSD e tecnologia de ponta. Os data centers possuem proteção contra ataques e invasões e os serviços da empresa são integrados com o CloudFlare e com o Let’s Encrypt.

Assim como fazemos com outras hospedagens de sites presentes no Brasil, nossa equipe monitora um dos planos de hospedagem da empresa para acompanhar o tempo de uptime e a estabilidade do servidor associado ao plano em questão. Este tipo de monitoramento é apenas um recorte do uptime geral da empresa, já que apenas um dos servidores está sendo monitorado, dentre as centenas que a empresa possui.

Monitoramento de uptime de um dos servidores da Hostinger — outubro a novembro de 2022
Monitoramento de uptime de um dos servidores da Hostinger — outubro a novembro de 2022

Em nosso acompanhamento, que utiliza a ferramenta UptimeRobot, a hospedagem que utilizamos na Hostinger ficou disponível e online durante 100% do tempo, que compreende os meses de outubro e novembro de 2022.

→ Veja também: Hostinger ou HostGator: qual é a melhor?

Planos de hospedagem

A Hostinger oferece uma variedade interessante de produtos voltados para a hospedagem de sites. Seus diversos planos são capazes de atender tanto sites institucionais pequenos quanto projetos mais robustos como blogs e lojas online de alto tráfego. Há ainda um serviço voltado exclusivamente para o jogo Minecraft, o que não é algo tão comum de se encontrar neste mercado. 

Vamos conhecer a seguir os produtos e serviços de hospedagem Hostinger.

Hospedagem de sites

O carro chefe da Hostinger são os planos de hospedagem de sites com painel de controle próprio. A empresa oferece planos acessíveis, a partir de R$ 6,99 por mês para um site, no plano Single. Fazendo um upgrade para o plano Premium, é possível mais do que triplicar a capacidade de armazenamento para 100GB (SSD), ter largura de banda ilimitada e hospedar até 100 sites. Já o plano Business oferece desempenho superior, 200GB de armazenamento e permite sites ilimitados. O certificado SSL é gratuito em todos os planos.

O e-mail é oferecido em todos os planos, sendo 1 conta de 1GB de espaço no plano mais barato (Single) e até 100 contas nos planos superiores (sendo 1GB de espaço para cada conta). 

Confira abaixo os detalhes dos planos de hospedagem Hostinger.

Hospedagem de Sites Hostinger
Planos Single Premium Business
Sites 1 100 100
Espaço SSD 30 GB 100 GB 200 GB
Largura de Banda 100 GB Ilimitada Ilimitada
Banco de dados MySQL 2 Ilimitados Ilimitados
Contas de Email 1 (1 GB) 100
(1 GB cada)
100
(1 GB cada)
Domínio Grátis Não Sim Sim
SSL Grátis Sim Sim Sim
Backups Semanal Semanal Diário
Garantia de Uptime de 99.9% Sim Sim Sim
30 dias de reembolso garantido Sim Sim Sim
Preço promocional (a partir de) R$ 6,99 R$ 10,99 R$ 22,99
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Os preços e recursos informados acima têm como base a data de 03/2022 e são válidos apenas para a primeira contratação, no ciclo de pagamento de 4 anos. Na renovação, os planos passam a custar o valor sem desconto.

Esses planos de hospedagem são gerenciados em um painel de controle próprio, desenvolvido pela empresa e usado por todas as marcas do grupo. Talvez este seja um dos motivos de um preço mais em conta, já que não é necessário pagar por licenças de uso do cPanel e outros softwares proprietários.

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Hospedagem cPanel

Se você deseja uma hospedagem com o tradicional painel de controle cPanel, a Hostinger oferece dois planos, com preço inicial de R$ 9,99 por mês, no ciclo de pagamento quadrienal. Nesta modalidade, o cliente conta com a mesma infraestrutura dos planos de hospedagem, mas pode controlar seus sites e aplicações usando o cPanel.

Os planos de hospedagem cPanel começam com a possibilidade de hospedar até 50 sites em 30 GB de espaço utilizando a tecnologia SSD.. A largura de banda é bem generosa, sendo de 1 terabyte mensal.. Todos os planos rodam PHP, MySQL e possuem instalador de aplicativos, com mais de 50 scripts à disposição do cliente.

Confira abaixo as características dos planos de hospedagem cPanel da hostinger.

Hospedagem cPanel Hostinger
Planos cPanel Silver cPanel Gold
Sites Até 50 Até 100
Espaço em disco 30 GB SSD 50 GB SSD
Tráfego mensal 1 TB 1 TB
Bancos de dados MySQL Ilimitados Ilimitados
Certificado SSL grátis Sim Sim
Domínio grátis Sim Sim
30 dias de reembolso garantido Sim Sim
Preço promocional (a partir de) R$ 9,99 R$ 18,99
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Veja mais informações sobre os planos de hospedagem cPanel da Hostinger no site da empresa.

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Hospedagem para WordPress

A Hospedagem WordPress Hostinger oferece diferenciais muito interessantes para a famosa plataforma de criação de sites. Dentre os recursos disponíveis podemos destacar instalações e atualizações automáticas em um ambiente gerenciado. Isso significa que é possível administrar os principais aspectos do WordPress via painel da hospedagem, sem precisar acessar o admin do site. Além disso, o ambiente foi customizado para acelerar o carregamento das páginas do site através do LiteSpeedCache. Para os desenvolvedores, todos os planos permitem o gerenciamento do WordPress via terminal (linha de comando), através do WP-CLI.

Existem quatro planos disponíveis para WordPress na Hostinger, começando em R$ 5,99 por mês na opção Single, que permite apenas um site. A opção mais popular, o plano WordPress Starter, permite até 100 sites e inclui 100 GB de armazenamento com tecnologia SSD. Confira e compare na tabela abaixo os planos de hospedagem para WordPress da Hostinger.

Hospedagem WordPress Hostinger
Planos Single Starter Business Pro
Sites 1 100 100 300
Espaço SSD 30 GB 100 GB 200 GB 200 GB
Visitas mensais 10 mil 25 mil 100 mil 200 mil
Backup Semanal Semanal Diário Diário
Contas de Email 1 (1 GB) 100
(1 GB cada)
100
(1 GB cada)
100
(1 GB cada)
Domínio Grátis Não Sim Sim Sim
SSL Grátis Sim Sim Sim Sim
WordPress gerenciado Sim Sim Sim Sim
WP-CLI (linha de comando) Sim Sim Sim Sim
Garantia de Uptime de 99.9% Sim Sim Sim Sim
30 dias de reembolso garantido Sim Sim Sim Sim
Preço promocional (a partir de) R$ 5,99 R$ 9,99 R$ 19,99 R$ 62,99
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Hospedagem Cloud

A Hospedagem Cloud da Hostinger oferece o poder de um serviço baseado em nuvem, mas com a facilidade de um serviço gerenciado. Ao contrário de um cloud hosting configurável, o serviço é oferecido com especificações e capacidades pré-definidas, de maneira semelhante aos demais produtos da empresa, porém mais robustos.

O plano inicial, o Cloud Startup, conta com 200 GB de espaço SSD, 3 GB de memória RAM e CPU de 2 núcleos, permitindo hospedar até 300 sites. Já o maior plano, o Cloud Enterprise, oferece 300 GB de espaço SSD, 12 GB de memória RAM e CPU de 6 núcleos. Todos os planos oferecem um bom custo-benefício para aqueles que procuram um serviço mais parrudo.

Planos de hospedagem Cloud Hostinger
Planos Startup Professional Global
Sites 300 300 300
Memória RAM 3 GB 6 GB 12 GB
Armazenamento SSD 200 GB 250 GB 300 GB
Núcleos de CPU 2 4 6
Contas de e-mail 100
(1 GB cada)
100
(1 GB cada)
100
(1 GB cada)
Transferência Ilimitada Ilimitada Ilimitada
Banco de dados Ilimitados Ilimitados Ilimitados
Recursos dedicados Sim Sim Sim
Domínio grátis Sim Sim Sim
IP dedicado grátis (1) Sim Sim Sim
Certificado SSL grátis Sim Sim Sim
Backup diário Sim Sim Sim
Garantia de uptime de 99,9% Sim Sim Sim
Garantia de reembolso (30 dias)) Sim Sim Sim
Preço (a partir de) R$ 59,99 R$ 119,99 R$ 399,90
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Hospedagem VPS

A Hostinger mantém a política de oferecer produtos com ótimo custo-benefício nos planos de Hospedagem VPS

Por um preço que começa em R$ 16,99 por mês, é possível utilizar um VPS com 1 GB de RAM e 20 GB de espaço em disco SSD. Os planos mais robustos vão até 16 GB de memória RAM e 250 GB de armazenamento SSD. A Hostinger é uma das empresas listadas no nosso ranking de melhor VPS

O sistema operacional pode ser escolhido entre as distribuições Linux CentOS, Ubuntu, Fedora, Debian e Suse. Da mesma forma que ocorre na hospedagem compartilhada, o data center do VPS pode ser escolhido entre diversas localizações, incluindo o Brasil. Todos os planos oferecem armazenamento SSD, acesso root, IP dedicado e suporte a IPv6.

Confira a comparação entre todos os planos de Hospedagem VPS da Hostinger.

Hospedagem VPS Hostinger
Planos VPS 1 VPS 2 VPS 3 VPS 4 VPS 5 VPS 6 VPS 7 VPS 8
Memória RAM 1 GB 2 GB 3 GB 4 GB 6 GB 8 GB 12 GB 16 GB
Armazenamento SSD 20 GB 40 GB 60 GB 80 GB 120 GB 160 GB 200 GB 250 GB
Núcleos de CPU 1 2 3 4 6 8 8 8
Transferência 1 TB 2 TB 3 TB 4 TB 6 TB 8 TB 10 TB 12 TB
IP dedicado grátis (1) Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Acesso Root Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Preço (a partir de) R$ 19,99 R$ 39,99 R$ 59,99 R$ 79,99 R$ 139,99 R$ 239,99 R$ 359,99 R$ 479,99
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Hospedagem VPS com Cyberpanel

Para os clientes de VPS que desejam gerenciar o servidor VPS através de um painel de controle, a Hostinger oferece gratuitamente o Cyberpanel. Trata-se de uma interface web que viabiliza a realização de tarefas que de outra forma deveriam ser realizadas através de um terminal.

O Cyberpanel permite, por exemplo, criar e restaurar backups, conectar repositórios GIT, instalar aplicações web com o WordPress (e muitos outros), configurar e gerenciar cache, instalar SSL automaticamente, dentre muitas outras funcionalidades.

Os planos e preços do VPS com Cyberpanel são os mesmos da Hospedagem VPS e começam em R$ 16,99 por mês. No entanto, o painel já vem instalado na contratação, o que não ocorre nos planos de Hospedagem VPS.

Confira abaixo o comparativo com todos os planos de Hospedagem VPS com Cyberpanel.

Hospedagem VPS com Cyberpanel Hostinger
Planos Cyberpanel VPS 1 Cyberpanel VPS 2 Cyberpanel VPS 3 Cyberpanel VPS 4 Cyberpanel VPS 5 Cyberpanel VPS 6 Cyberpanel VPS 7 Cyberpanel VPS 8
Cyberpanel pré-instalado Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Memória RAM 1 GB 2 GB 3 GB 4 GB 6 GB 8 GB 12 GB 16 GB
Armazenamento SSD 20 GB 40 GB 60 GB 80 GB 120 GB 160 GB 200 GB 250 GB
Núcleos de CPU 1 2 3 4 6 8 8 8
Transferência 1 TB 2 TB 3 TB 4 TB 6 TB 8 TB 10 TB 12 TB
IP dedicado grátis (1) Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Acesso Root Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Preço (a partir de) R$ 19,99 R$ 39,99 R$ 59,99 R$ 79,99 R$ 139,99 R$ 239,99 R$ 359,99 R$ 479,99
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Para ver outros detalhes e recursos do Cyberpanel, acesse a página do produto.

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Hospedagem de E-mail profissional

A Hostinger oferece o serviço de e-mail profissional para seus clientes. Ele permite enviar e receber e-mails usando um domínio personalizado, como por exemplo francisco@empresa.com. É possível conectar o e-mail a qualquer dispositivo móvel, como celulares e tablets, ou computadores, usando programas de e-mail tradicionais. Além disso, o e-mail profissional da Hostinger também pode ser acessado diretamente em qualquer navegador de internet, via webmail.

O e-mail profissional é oferecido em dois planos: o Starter, que oferece 10 GB de espaço por conta, e o Premium, com 30 GB por conta. O plano inicial custa R$ 4,99/mês por usuário e o plano superior R$ 9,99/mês por usuário.

Confira na tabela abaixo as principais diferenças entre os planos de e-mail profissional da Hostinger.

E-mail Profissional Hostinger
Planos Starter Premium
Armazenamento 10 GB
(por conta)
30 GB
(por conta)
Regras de encaminhamento Até 10 Até 50
Envios/dia Até 5.000
e-mails
Até 5.000
e-mails
Antivírus Sim Sim
Anti-spam Sim Sim
Preço (por conta) R$ 4,99 R$ 9,99
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Vale mencionar que os planos de hospedagem de sites também incluem o serviço de e-mail. É verdade que o espaço de armazenamento é menor, no entanto, para aqueles que desejam publicar um site e ter um e-mail sob o mesmo domínio, pode ser uma boa opção para economizar.

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Hospedagem Minecraft

Dentre as empresas de hospedagem de sites mais conhecidas, a Hostinger é uma das poucas a oferecer um serviço voltado para Minecraft. Trata-se de um jogo extremamente popular em todo o mundo, onde é possível criar cenários usando blocos e jogar online com diversos jogadores simultaneamente.

O jogo necessita de um VPS com acesso root para ser configurado e é compatível com a maioria das empresas que oferecem esta modalidade de hospedagem. No entanto, a hospedagem Minecraft da Hostinger oferece o diferencial de trazer o ambiente configurado previamente para o jogo.

O plano inicial custa o equivalente a R$ 35,99 por mês na contratação de 48 meses e inclui um VPS com 2 vCPU e 2 GB de memória RAM. No total, existem 7 planos para Minecraft na Hostinger e todos oferecem suporte e Mods, acesso root e backups automáticos.

Confira os detalhes de cada plano na tabela abaixo.

Hospedagem Minecraft Hostinger
Planos Alex Villager Creeper Herobrine Enderman Evoker Wolf
Memória RAM 2 GB 3 GB 4 GB 6 GB 8 GB 12 GB 16 GB
Núcleos de CPU 2 3 4 6 8 8 8
Suporte a Mods Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Acesso Root Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Proteção DDoS Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Backups automáticos Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Garantia de uptime 99,99% Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Preço (a partir de) R$ 35,99 R$ 53,99 R$ 69,99 R$ 139,99 R$ 239,99 R$ 359,99 R$ 479,99
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Registro de domínios

A Hostinger oferece registro de domínio em diversas terminações por preços bastante competitivos. A terminação mais usada no Brasil, a .com.br, custa R$ 39,99 por 1 ano, sendo equivalente aos R$ 40 cobrados pelo Registro.br, órgão responsável por controlar os domínios terminados em .br. Já a extensão .com custa R$ 45,99 por ano. O destaque fica por conta da terminação .xyz, que está custando R$ 4,99 no primeiro ano.

É importante ressaltar que esses preços se aplicam apenas ao primeiro ano do registro, podendo ser renovados por um preço diferente.

A Hostinger ainda oferece o serviço de proteção de privacidade para domínios internacionais. Através deste recurso, os dados do titular do domínio não são exibidos em serviços de busca do tipo Whois. O serviço custa R$ 19,99/ano por domínio. Saiba mais sobre privacidade de domínio e quais empresas oferecem esse serviço gratuitamente.

Exemplos de preços de registro de domínios no site da Hostinger
Exemplos de preços de registro de domínios no site da Hostinger

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Criador de sites

A Hostinger possui um criador de sites próprio, o Zyro. A plataforma de criação de sites é um serviço separado dos demais, ou seja, não está incluída nos planos de hospedagem, o que faz sentido, uma vez que a ferramenta já oferece a hospedagem gratuitamente.

O Zyro é indicado para qualquer pessoa que queira criar o seu próprio site e não deseja lidar com aspectos técnicos ou com a contratação de um profissional para tal. A partir de modelos pré-concebidos pela empresa é possível alterar e personalizar diversos aspectos do site, como layout, cores, tipografia e esquema de páginas. Há ainda um banco de imagens incluído gratuitamente no serviço.

O Zyro custa a partir de R$ 8,10 nesta promoção exclusiva para os leitores do Tudo Sobre Hospedagem de Sites. Confira abaixo os planos e preços do criador de sites Zyro.

Criador de Sites Zyro
Planos Website Business Online Store Advanced Store
Domínio grátis (1 ano) Sim Sim Sim Sim
Hospedagem grátis Sim Sim Sim Sim
Certificado SSL Sim Sim Sim Sim
Templates profissionais Sim Sim Sim Sim
Google Analytics Sim Sim Sim Sim
Loja virtual Não Sim Sim Sim
Pagamentos online Não Sim Sim Sim
Produtos Não Até 100 Até 100 Até 2500
Meios de pagamento Não 20+ 70+ 70+
Cupons de desconto Não Não Sim Sim
Loja no Facebook/Instagram Não Não Sim Sim
Recuperação de carrinho Não Não Não Sim
Venda de assinaturas Não Não Não Sim
Preço (a partir de) R$ 8,10 R$ 13,50 R$ 44,10 R$ 80,10
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Como funciona na prática a hospedagem Hostinger

A hospedagem de sites da Hostinger é bem intuitiva e fácil de usar. Todos os serviços contratados podem ser acessados através da área do cliente. Vamos conhecer a seguir alguns dos procedimentos básicos de utilização da hospedagem Hostinger.

Painel de controle

Como mencionamos anteriormente, a Hostinger possui um painel de controle próprio que vem evoluindo com o tempo. Posso afirmar que os recursos encontrados nele não deixam em nada a dever para painéis mais populares como o cPanel, por exemplo. Que por sinal também pode ser contratado na Hostinger, caso o cliente tenha essa preferência.

O painel de controle pode ser acessado em qualquer uma das páginas do site, através do link “Entrar”, no canto superior direito. Ao clicar no link, o usuário é direcionado para a página de login do painel de controle.

Página de login do painel de controle da Hostinger
Página de login do painel de controle da Hostinger

A página inicial do painel, após o login, reúne todos os planos e serviços contratados com a empresa. Também há um menu superior para acesso a serviços adicionais que podem ou não fazer parte do plano contratado.

Página inicial da área do cliente no site da Hostinger
Página inicial da área do cliente no site da Hostinger

Ao clicar sobre o botão “Gerenciar”, o usuário é levado ao painel de gerenciamento do serviço de hospedagem, que possui todas as funções esperadas nesse tipo de painel. A interface é limpa e organizada por tipos de ação. Logo no topo, por exemplo, encontrei as opções para gerenciar um site WordPress.

A área de gerenciamento da hospedagem possui uma interface limpa e minimalista
A área de gerenciamento da hospedagem possui uma interface limpa e minimalista

Rolando a página para baixo, o usuário vai encontrar ícones com links para diversas ações, como configurar o domínio principal, adicionar subdomínios, fazer redirecionamentos, instalar um site, criar bancos de dados, entre diversas outras funções. A arrumação da página e os ícones de ação lembram o cPanel, o que é de se esperar, já que estamos falando de um painel de controle de hospedagem.

A organização dos ícones no painel permite encontrar a ação desejada com facilidade
A organização dos ícones no painel permite encontrar a ação desejada com facilidade

Configurando um domínio

A configuração de um novo domínio no painel de controle é muito fácil e existem diversas maneiras de fazê-lo. Uma das maneiras mais intuitivas é acessar a área de hospedagem e realizar a configuração de um novo site. Para isso, basta clicar no botão “+ Adicionar site”.

Um novo domínio pode ser configurado no momento de adicionar um site
Um novo domínio pode ser configurado no momento de adicionar um site

Na tela seguinte, insira o domínio que deseja utilizar e crie uma senha. Essa senha será usada para o acesso via FTP e SSH deste novo site.

A senha criada neste passo é utilizada tanto para acesso via FTP quanto SSH
A senha criada neste passo é utilizada tanto para acesso via FTP quanto SSH

Após a criação do site, o domínio que acabamos de inserir aparece na mesma página, logo abaixo, na lista de sites.

Lista de sites existentes no plano de hospedagem
Lista de sites existentes no plano de hospedagem

A partir de agora, se o domínio já estiver apontado para a Hostinger, pode-se fazer qualquer ação desejada com o mesmo, como por exemplo a instalação de um WordPress ou qualquer outra aplicação web. Ao clicar no botão “Gerenciar”, ao lado do domínio que acabamos de inserir, somos levados para o painel de controle do respectivo site.

Vale mencionar que a Hostinger oferece um instalador automático de aplicações sob o nome de “Auto Instalador”. Ao acessar a ferramenta, pode-se escolher a aplicação desejada, indo desde as mais populares, como o WordPress, até outros serviços não tão conhecidos do grande público.

O Auto Instalador da Hostinger permite escolher entre dezenas de aplicações web
O Auto Instalador da Hostinger permite escolher entre dezenas de aplicações web

Sobre a configuração do domínio, vale uma observação.

Se você registrou o seu domínio com a Hostinger no momento da compra da hospedagem, o apontamento provavelmente já está configurado. Se este não for o caso, basta realizar o apontamento do domínio da maneira que preferir — ou seja, levar o gerenciamento completo para a Hostinger ou realizar o apontamento via zona de DNS em uma empresa externa. Saiba mais sobre isso neste tutorial da empresa.

Instalando um site

Após selecionar a aplicação desejada, uma janela é exibida para que as credenciais de acesso ao serviço sejam criadas. Neste exemplo, optei por instalar o WordPress na hospedagem da Hostinger.

O primeiro passo para a instalação de qualquer app é definir as credenciais
O primeiro passo para a instalação de qualquer app é definir as credenciais

Na janela seguinte, é possível escolher a versão do WordPress a ser instalada (recomenda-se a mais recente), o idioma e um cronograma de atualizações. O Auto Instalador pode fazer todas as atualizações do WordPress automaticamente, caso esta seja a opção selecionada.

A possibilidade de realizar atualizações automáticas pode poupar bastante tempo ao longo da vida de um site
A possibilidade de realizar atualizações automáticas pode poupar bastante tempo ao longo da vida de um site

Após a instalação do site, há uma área dedicada, no painel, para gerenciamento da aplicação recém-instalada. Aqui podemos forçar o uso da navegação segura (HTTPS), ativar o modo de manutenção, ativar o cache para carregamento mais veloz das páginas, dentre muitos outros recursos.

Área de gerenciamento da aplicação
Área de gerenciamento da aplicação

Nesta área, também estão as abas “Teste” e “Plugins”. A aba de testes permite que você experimente alterações no visual ou conteúdo do site sem que isso seja visível para as pessoas que estão acessando o site durante o teste. Esse recurso está disponível somente no plano Business.

Já a aba “Plugins” permite visualizar os plugins existentes no site e ativar ou desativar os mesmos sem a necessidade de acessar o painel do WordPress.

Área de gerenciamento de plugins no painel da Hostinger
Área de gerenciamento de plugins no painel da Hostinger

E para acessar o painel do WordPress, basta clicar no botão “Editar Site” e começar a customizar o seu site.

Criando contas de e-mail

Ao acessar o menu “E-mails”, no topo do painel, consigo visualizar os domínios que estão configurados e posso, a partir daí, ter acesso à criação de novas contas de e-mail em cada domínio. O número de contas de e-mail disponíveis em cada domínio é visível nesta página. Um total de 100 contas de e-mail pode ser usado sob cada domínio.

Cada domínio possui uma área de gerenciamento de e-mails própria
Cada domínio possui uma área de gerenciamento de e-mails própria

Clicando sobre um dos domínios configurados, somos levados à tela de administração das contas de e-mail. Nela, é possível gerenciar completamente o serviço de e-mail. Criar novas contas, configurar encaminhamentos, respostas automáticas, entre outras funções, são algumas das funções disponíveis nesta página.

Os e-mails existentes ficam listados no painel
Os e-mails existentes ficam listados no painel

Para criar uma nova conta de e-mail, o primeiro passo é clicar no link “Adicionar conta de e-mail”, no topo do painel. Na janela que se abre, defina o endereço do e-mail e escolha uma senha. Ao final, basta clicar no botão “Criar” e a conta será ativada imediatamente.

Tela para a criação de uma nova conta de e-mail
Tela para a criação de uma nova conta de e-mail

Após essa ação, a conta aparece na lista de contas de e-mail. Para acessar o webmail a partir do painel de controle, basta clicar no link correspondente à conta que se deseja acessar. Para os usuários comuns, que não possuem acesso ao painel de gerenciamento da hospedagem, o webmail pode ser acessado através do endereço mail.hostinger.com.

Uma vez na página de login do webmail, basta inserir o endereço de e-mail e a senha criada anteriormente.

Página de login do webmail da Hostinger
Página de login do webmail da Hostinger

A interface do webmail Hostinger é limpa e intuitiva, permitindo realizar todas as ações esperadas em um serviço de e-mail profissional.

O webmail é leve e possui as funcionalidades esperadas de uma ferramenta desse tipo
O webmail é leve e possui as funcionalidades esperadas de uma ferramenta desse tipo

Vale mencionar que a conta de e-mail também pode ser configurada em qualquer cliente de e-mail, como apps para smartphones ou programas de e-mail instalados no computador. Para ver as instruções, basta acessar o item “Configurações de dispositivos”, no menu lateral, e seguir as instruções na tela.

As instruções para configuração de serviços de e-mail externos estão disponíveis no painel de controle
As instruções para configuração de serviços de e-mail externos estão disponíveis no painel de controle

Suporte técnico

O suporte técnico da Hostinger é realizado em português, através de chat, e acessível através do painel de cliente. O atendimento via chat funciona 24 horas, todos os dias, incluindo finais de semana.

Para auxiliar os clientes, a Hostinger possui um blog com diversos tutoriais relacionados à criação de sites, domínio e hospedagem. A área de tutoriais cobre uma gama ampla de assuntos e é bastante didática, sendo especialmente interessante para aqueles que estão começando a se aventurar nas temáticas relacionadas à criação de sites.

Exemplo de tutorial disponibilizado pela Hostinger
Exemplo de tutorial disponibilizado pela Hostinger

Além dos tutoriais, há uma seção de dicas e respostas dadas pela equipe de suporte, chamada pela empresa de “Equipe de Sucesso do Cliente”. Nesta área, o cliente da empresa pode encontrar uma coleção com soluções para as questões mais comuns enfrentadas no dia a dia do serviço, e também alguns tutoriais avançados de configuração de servidores, bancos de dados, domínios etc.

Caso o cliente não consiga encontrar as respostas que deseja, pode entrar em contato com a equipe de suporte 24h por dia
Caso o cliente não consiga encontrar as respostas que deseja, pode entrar em contato com a equipe de suporte 24h por dia

Avaliação no ReclameAqui

A Hostinger atualmente possui uma avaliação ótima no site ReclameAqui, com uma nota 8,7 de 10 nos últimos 6 meses (01/09/2021 a 28/02/2022). Essa boa reputação índice vem sendo mantida desde 2018 no ReclameAqui, com 100% das reclamações respondidas através da plataforma.. O índice de solução para as questões levantadas pelos clientes é de 94,9%, como pode ser visto na captura de tela abaixo.

Reputação da Hostinger no site ReclameAqui em março/2022
Reputação da Hostinger no site ReclameAqui em março/2022

Migração gratuita de sites

Na compra de qualquer plano de hospedagem, a empresa oferece o serviço de migração gratuita de sites. Através deste serviço, a equipe de suporte da Hostinger transfere sites hospedados em outras empresas para seus servidores. Para ter acesso aos detalhes do benefício, confira os termos da migração no site da empresa.

Formas de pagamento

A Hostinger aceita diversas formas de pagamento, incluindo métodos não convencionais, como criptomoedas. No Brasil, há ainda a opção de pagar o serviço através de boleto bancário e Pix. Além destes, a empresa aceita pagamentos via cartão de crédito e PayPal.

Métodos de pagamento aceitos pela Hostinger no Brasil
Métodos de pagamento aceitos pela Hostinger no Brasil

Afinal, a hospedagem Hostinger é boa?

Em seus vários anos de atuação no Brasil, a Hostinger provou ser uma empresa de hospedagem de sites confiável e com serviços a excelentes preços. Em termos de tecnologia, desde que passamos a usar e testar seus serviços, testemunhamos uma evolução significativa tanto na área de software (ex.: painel de controle) quanto na área de hardware (ex.: servidores). Por isso, ela está entre as empresas selecionadas pela nossa equipe como uma das melhores hospedagens de sites para pequenos e médios negócios.

Para conhecer mais sobre a empresa, acesse o site oficial da Hostinger no Brasil.

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Review Hostinger por : nota 4.8 - 4.8

Por:

Tudo Sobre Hospedagem de Sites é um site independente e que se propõe a ser exatamente o que sugere seu nome: uma fonte de conhecimento relevante sobre o universo de hospedagem de sites.

21 Comentários

  1. Antonio

    Olá, tenho um site hospedado no Hostgator no plano P. Hoje estou com mais uma empresa e estou pensando em contratar o Hostinger no plano Premium, para que assim que o contrato da hospedagem no Hostgator finalizar, eu mude este site para o Hostinger também. A pergunta é, o Certificado SSL vitalício incluso GRATUITAMENTE seria para o dois domínios?

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    • Bill Bordallo
      Cofundador - Tudo Sobre Hospedagem de Sites

      Olá, Antonio,
      O SSL vitalício oferecido gratuitamente pela Hostinger é válido apenas para 1 domínio, à sua escolha. Caso existam domínios adicionais no seu plano, um novo certificado SSL deve ser adquirido separadamente, para cada novo domínio.
      Qualquer dúvida, estou à disposição.
      Abraços.

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  2. Rogerio

    Não contratemm!!! Pior serviço de hospedagem…. 2 dias sem suporte decente.
    O arquivo excede o tamanho permitido de envio em nossos servidores

    Estou com esse erro e nenhum funcionário do suporte ajuda, e agora sem chat eles demoram horas e horas pra retornar.

    Peguei o backup do site e subi em outro domínio e outro hospedagem PARA TESTAR e está tudo ok! mas na hostinger não funciona e ninguém sabe dizer porque…. HORRÍVEL!

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    • Tathiana Sobroza
      Cofundadora - Tudo Sobre Hospedagem de Sites

      Olá, Rogerio.
      Lamento que tenha tido uma experiência negativa com a Hostinger. O suporte via chat realmente foi suspenso (segundo a empresa, de forma temporária) e entendo que isso possa ter dificultado a resolução do problema.
      Espero que seu problema tenha sido resolvido ou que se resolva em breve.

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      • ROGERIO IZIDORO

        Foi nada, enrolam o dia todo falando que estão verificando o problema 🙁

        não entendo a falta de descaso… isso que afeta diretamente o faturamento da nossa empresa. Imagino se não afetasse.

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        • Tathiana Sobroza
          Cofundadora - Tudo Sobre Hospedagem de Sites

          Sinto muito, Rogerio. Nesse caso, a única coisa que posso dizer é que você é a melhor pessoa para avaliar o que fazer. Toda escolha tem seus prós e contras, por isso só você pode decidir se vale a pena insistir e dar uma chance ou tentar uma nova hospedagem. Desejo que tudo se resolva da melhor maneira pra você!

  3. Criquio

    Olha, eu tenho dois sites na Hostinger sendo um meu mesmo e um de uma dupla de cantoras e nunca tive problemas não. O site mais recente, é o da dupla que está lá desde 2013. Sempre que precisei de suporte, fui bem atendido. E não estou recebendo nenhum centavo por falar isso. Falo porque, no meu caso, estou satisfeito.

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    • Tathiana Sobroza
      Cofundadora - Tudo Sobre Hospedagem de Sites

      Que bom que está satisfeito! Obrigada por compartilhar sua opinião.

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  4. marcilio

    ia mudar de servidor de hospedagem mas vejo na internet que a hostinger so tem reclamação ,quando vejo sites falando bem imagino que deve ter tido algum beneficio para falar bem de um servidor que tem tanta reclamação.

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    • Tathiana Sobroza
      Cofundadora - Tudo Sobre Hospedagem de Sites

      Oi, Marcilio!
      Nós listamos os prós e contras de cada empresa que analisamos. Você pode ver essa lista sobre a Hostinger logo no início do review.
      Quanto a receber algum benefício, sim, recebemos uma comissão sobre parte das vendas realizadas por algumas empresas, mas isso não influencia a nossa opinião sobre elas. É simplesmente uma forma de manter o projeto funcionando e gratuito aos leitores.
      Se quiser trocar uma ideia sobre a Hostinger ou esclarecer alguma dúvida específica, basta comentar que teremos prazer em ajudar!

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  5. Luis V

    Vendeu gato por lebre.
    Fomos enganados pela falta de comprometimento da Hostinger com seus clientes pagantes sobre os planos de venda ILIMITADOS, transformados unilateralmente em planos cortados medíocres.
    O Premium reduziu para 20 GB, reduziu para 100 sites / domínios, reduziu para apenas 1 conta de email que foi reduzida para 10 Gb e reduziu para 20000 mensagens e reduziu para 15 boletins diários de destino, reduziu de forma abusiva e ditatorialmente. Fraude vergonhosa.

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    • Tathiana Sobroza
      Cofundadora - Tudo Sobre Hospedagem de Sites

      Luis, obrigada pelo compartilhar essas informações. Estamos sempre verificando a página da Hostinger e atualizando aqui, mas não estávamos cientes dessas mudanças que comentou.
      Vamos atualizar nossa publicação para refletir essas alterações. Espero que consiga resolver seu problema ou que encontre outra empresa que atenda às suas necessidades.

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  6. ROGERIO IZIDORO

    Serviço bom, mas nada confiável.
    Hoje 17/09 fiquei a quase 2 horas aguardando no chat, e consultando toda hora o status do servidor que constava como operacional na questão dos recebimentos de emails.
    Para um atendente atender, enviar uma resposta automática que estava fora do ar e nem ao menos dar tempo de pedirmos uma previsão para voltar a normalidade.
    nada confiável o serviço da empresa e péssimo atendimento

    Péssimo atendimento! falta de respeito total com os clientes.

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    • Tathiana Sobroza
      Cofundadora - Tudo Sobre Hospedagem de Sites

      Que pena, Rogerio! Realmente, o suporte da Hostinger atualmente está restrito ao chat. Nas vezes em que entramos em contato, fomos atendidos com rapidez, mas imagino que eles fiquem sobrecarregados em situações de instabilidade nos serviços. Isso também pode ocorrer em outras empresas, mas algumas conseguem dar conta de um volume maior de atendimentos simultâneos. Espero que consiga resolver seu problema com eles ou que encontre outra empresa que atenda às suas necessidades. 🙂

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  7. Tânia Araújo

    Eu amo a equipe do hostinger. Sério. às vezes tenho um problema, pergunto, aí vou tirar um print da tela de erro e plim, tá arrumado. Rsrsrsrrsrs. Acho muito importante dar o review e dar valor a esses profissionais. É uma área difícil, eu sei. Parabéns à equipe!

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    • Tathiana Sobroza
      Cofundadora - Tudo Sobre Hospedagem de Sites

      Oi, Tânia. Que bom que você está feliz com a Hostinger!
      Realmente, o trabalho dos profissionais de suporte é muito importante e deve ser valorizado! 🙂

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  8. marcos

    a hostinger não tem a menor preocupação com o cliente. agem quase como uma quadrilha que aplica golpes pela internet. Os serviços não funcionam como eles prometem e não se preocupam em corrigir falhas e erros. só contratem empresas que fazem atendimento via telefone. pois a hostinger não tem telefone justamente para não atenderem o cliente

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    • Bill Bordallo
      Cofundador - Tudo Sobre Hospedagem de Sites

      Olá, Marcos,
      Sinto que esteja passando por isso. Até bem pouco tempo a empresa oferecia atendimento por telefone, mas realmente o número não está mais disponível no site.
      Uma alternativa para tentar resolver seu problema seria o site ReclameAqui. Eles têm um bom índice de resposta por lá. Espero que dê certo.
      Abraços.

      Responder
  9. Cesar

    O atendimento da hostinger é horrível. Tive dois problemas sérios em uma única semana. Em um deles meu site ficou offline por muito tempo!

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    • Bill Bordallo
      Cofundador - Tudo Sobre Hospedagem de Sites

      Olá, Cesar,
      Obrigado pelo comentário. Que pena que tenha passado por isso.

      Responder

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