Melhor hospedagem de site — Ranking Dezembro 2021

Encontrar a melhor hospedagem de site é fundamental para o sucesso de um projeto online. E entre os fatores importantes a considerar estão estabilidade, qualidade, recursos e preço. Escolha abaixo a melhor hospedagem para você.

*Valor equivalente mensal na contratação do ciclo de pagamento mais longo do plano de hospedagem de sites.
**As informações contidas nesta página foram retiradas dos sites das empresas de hospedagem, por isso podem sofrer atualizações sem aviso prévio.
***Parte das vendas realizadas com origem em nosso site gera uma comissão. Isso não influencia o posicionamento das empresas nem os preços praticados. Pelo contrário, algumas ofertas são oferecidas com exclusividade pelo nosso site. Esta é apenas uma forma de manter o nosso conteúdo gratuito para os nossos leitores.

Qual é a melhor hospedagem de site?

Conheça a seguir as empresas selecionadas. Todas oferecem uma ótima relação custo-benefício e também foram avaliadas em critérios como qualidade, recursos e preço.

1. HostGator

Na primeira posição de melhor hospedagem de site está a HostGator, pelo seu excelente custo-benefício. A empresa é uma das maiores no Brasil e oferece uma hospedagem de ótima qualidade, por um dos menores preços do mercado (inclusive na renovação). Além disso, seus servidores são estáveis, com garantia de disponibilidade de 99,9%.

Os planos custam a partir de R$ 17,92 R$ 9,89/mês, nesta oferta com 45% de desconto e domínio grátis. É uma das hospedagens mais completas em recursos, atendendo a maioria dos sites. Um dos diferenciais é o certificado SSL gratuito para todos os domínios e armazenamento SSD em todos os planos. Também inclui criador de sites, e-mail profissional e 1 ano de domínio grátis a partir do ciclo anual. A HostGator oferece suporte 24h, 7 dias por semana, em português (via chat e ticket) e migração gratuita.

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2. Locaweb

Outra empresa em destaque é a Locaweb, líder do segmento no país e uma das pioneiras em serviços relacionados à internet. Entre os seus principais diferenciais estão os servidores localizados no Brasil e o ambiente multiplataforma (que permite optar entre Linux e Windows para cada site).

Os planos de hospedagem da Locaweb contam com recursos generosos, como armazenamento ilimitado, sites ilimitados (a partir do plano I) e contas de e-mails dedicadas de 10 GB cada. O plano mais básico custa R$ 9,90 por mês no plano anual promocional. Estão incluídos ainda domínio e SSL gratuitos no 1º ano, migração gratuita e criador de sites (para 1 site). O suporte é um dos mais completos do mercado: o atendimento é feito 24/7, por telefone (0800) e chat.

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3. Hostinger

A Hostinger é uma empresa internacional de hospedagem com presença no Brasil. Seus pontos fortes são o preço baixo e a estabilidade dos servidores. A garantia de uptime (disponibilidade) é de 99,9%. Os planos custam a partir de R$ 5,99 por mês, mas o melhor custo-benefício está no plano de R$ 10,99.

Neste plano, é possível hospedar múltiplos sites e o domínio é gratuito no 1º ano. Já o certificado SSL é grátis em todos os planos. O e-mail oferecido possui espaço total de 10 GB por domínio. A empresa oferece migração gratuita e reembolso em até 30 dias, em caso de insatisfação. O suporte é 24/7 e em português, porém somente via chat.

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4. DreamHost

A DreamHost é uma das empresas internacionais com melhor custo-benefício e sua hospedagem é recomendada pelo WordPress.org. Qualidade é uma das preocupações da empresa, que garante 100% de uptime (disponibilidade) e 97 dias para reembolso. Os planos custam a partir de US$ 2,59 nesta promoção e vêm com 1 ano de domínio e certificado SSL gratuitos. O armazenamento e o tráfego são ilimitados. Já o e-mail é à parte, mas gratuito no plano superior.

A hospedagem da DreamHost conta ainda com recursos específicos e gratuitos para quem quer criar um site em WordPress. Como, por exemplo, um criador de sites específico para a ferramenta. O suporte oferecido é 24/7, em inglês, e o pagamento é em dólar.

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5. SiteGround

A SiteGround é uma excelente alternativa para quem busca uma das melhores hospedagens de sites internacionais, pela sua qualidade, recursos e suporte excepcionais. A empresa oferece uma hospedagem estável e de excelente performance, em data centers da plataforma Google Cloud. Os planos custam a partir de US$ 3,99 no primeiro ciclo de pagamento (preço promocional), e há garantia de 30 dias para reembolso.

O suporte (24/7) em inglês e o pagamento em dólar são desvantagens aqui no Brasil, mas os adicionais gratuitos por padrão (certificado SSL, CDN, cache e backup diário) a colocam entre as hospedagens mais completas. A SiteGround é uma das empresas recomendadas pelo WordPress.org para sites criados com a plataforma.

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6. GoDaddy

A GoDaddy figura entre as maiores do mundo e é uma alternativa a considerar ao escolher a melhor hospedagem de sites. Um ponto forte da empresa é a variedade de serviços oferecidos, assim como as promoções para novas contratações. O plano Inicial custa R$ 13,99 nesta oferta especial para hospedar 1 site.

O certificado SSL é cobrado à parte no plano inicial, mas está incluído nos superiores. O e-mail profissional é gratuito no primeiro ano (1 conta). A GoDaddy é um ótimo provedor de hospedagem, com uma estabilidade excelente (100% de uptime na maior parte do tempo). O suporte é em português, por telefone, chat e WhatsApp. O plano promocional ainda inclui 1 ano de domínio grátis.

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7. KingHost

A KingHost é uma empresa brasileira e também figura entre as melhores hospedagens de site. Atualmente parte do grupo Locaweb, a KingHost tem como pontos fortes os servidores localizados no Brasil e alguns recursos gratuitos oferecidos aos clientes. O backup diário, o banco de dados de até 5 GB (SSD) e o certificado SSL gratuito são alguns desses benefícios.

Os planos custam a partir de R$ 12,50 por mês e permitem hospedar sites tanto em ambiente Linux quanto em Windows. A garantia de uptime é de 99,9% e a empresa também oferece migração gratuita para novos clientes vindos de outra hospedagem. O suporte da KingHost funciona 24/7, em português, e está disponível via chat ou telefone (0800).

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8. UOL Host

A UOL Host é uma das maiores empresas brasileiras de hospedagem, com servidores localizados no país e garantia de disponibilidade (uptime) de 99,8%. Além do data center no Brasil, um diferencial dessa hospedagem é a possibilidade de hospedar 2 sites, em Linux ou Windows. Os planos de hospedagem custam a partir de R$ 9,99 por mês e o ciclo anual é o mais interessante, pois vem com 1 ano de domínio grátis e um número maior caixas de e-mail.

Na hospedagem da UOL Host, o recurso de memória RAM é determinado em cada plano. Já o certificado SSL é gratuito em todos os planos e é emitido pela certificadora Let’s Encrypt. O suporte da UOL Host é 24/7 e em português, através de chat, telefone e ticket.

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9. WebLink

A WebLink é uma empresa brasileira de hospedagem pertencente ao grupo Hostinger. Assim como a matriz, tem como pontos positivos o preço baixo e a estabilidade dos servidores. Os planos custam a partir de R$ 7,99 por mês no ciclo mais longo. A renovação custa R$ 10,99.

Os recursos do plano inicial são limitados, mas os planos superiores contam com mais recursos, incluindo 1 ano de domínio, SSL e backups diários gratuitos. O suporte é 24/7, em português, somente via chat. A empresa oferece uma garantia de uptime de 99,9% e uma política de 30 dias para reembolso, em caso de insatisfação. Novos clientes contam com o serviço gratuito de migração de hospedagem, que deve ser solicitado na contratação do plano.

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10. Umbler

A Umbler é uma empresa brasileira que oferece uma opção de hospedagem de sites a partir de R$ 15 por site/mês — com servidores no Brasil e com recursos voltados para desenvolvedores e agências. É possível testar o serviço gratuitamente por 7 dias, sem a necessidade de inserir cartão de crédito.

Dos recursos extras, o certificado SSL é gratuito, para todos os domínios da conta, via Let’s Encrypt. O e-mail também possui uma opção gratuita para 1 conta (1 GB de espaço). Contas adicionais custam a partir de R$ 5 por conta/mês, com 5 GB de espaço. Bancos de dados MySQL também são pagos à parte e custam a partir de R$ 0,90. O suporte não é 24 horas e é oferecido apenas via chat, pelo painel de clientes.

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É importante dizer que não existe uma hospedagem perfeita. Cada empresa tem seus pontos fortes e fracos. Por isso, nosso comparativo pondera vários aspectos para classificar os melhores serviços, como recursos, custo-benefício, suporte e preço.

Por que é tão importante escolher a melhor hospedagem de site?

Pode parecer injusto, mas um site bem construído pode ser prejudicado se estiver em uma hospedagem de baixa qualidade. Para saber como avaliar e escolher o serviço ideal é preciso conhecer quatro pilares fundamentais da hospedagem de sites: velocidade, estabilidade, segurança e suporte.

Velocidade

Um site com bom desempenho carrega suas páginas com rapidez. E isto é essencial para garantir que seus usuários permaneçam mais tempo no site e não o abandonem. Ele também é um fator crucial para as vendas online. Uma loja virtual que demora para carregar perde vendas e receita. Sites institucionais perdem potenciais clientes.

Mecanismos de pesquisa como o Google também consideram a velocidade de um site como um fator de ranqueamento, ou seja, a posição de seu site no Google poderá ser prejudicada se o seu site não tiver uma boa velocidade de carregamento.

Por isso, além de ter um site otimizado, é preciso escolher um provedor de hospedagem que possua servidores de alta performance, que auxiliem no desempenho do seu site.

Estabilidade

Além da questão da velocidade de carregamento, você precisa ter a certeza de que o seu site estará disponível o maior tempo possível. Nada mais frustrante para o usuário do que tentar acessar o seu site e ele estar fora do ar. Infelizmente isso pode ocorrer em hospedagens de baixa qualidade.

As melhores hospedagens garantem um tempo de disponibilidade (uptime) de no mínimo 99,5%, podendo chegar a 100%. Todos os provedores de hospedagem deste ranking atendem a esse pré-requisito.

O posicionamento do seu site no Google também poderá ser prejudicado se ele estiver indisponível com frequência. Por isso é tão importante escolher o melhor site de hospedagem.

Segurança

As melhores empresas de hospedagem devem garantir que os dados do seu site estão protegidos. Assim, qualquer pane na hospedagem pode ser contornada. Para muitos clientes, uma simples rotina de backup pode ser suficiente.

Dentre as possíveis ameaças à sites e serviços online, podemos mencionar ataques DDoS e invasões. Estes, além de comprometerem a estabilidade do serviço, ainda podem causar muitas dores de cabeça ao proprietário do site. A melhor hospedagem de site precisa oferecer proteção contra ataques e invasões.

Suporte

Ao usar um serviço de hospedagem você eventualmente precisará acionar o suporte da empresa, seja para esclarecer uma dúvida ou realizar uma configuração. É importante, nessa hora, que você tenha à sua disposição canais de suporte eficientes e que possam ser rapidamente acionados, principalmente em casos de urgência.

Sendo assim, ao escolher uma hospedagem para o seu site, certifique-se se o suporte que a empresa oferece atende às suas necessidades. Você precisa poder contar com eles sempre que precisar. Não esqueça também de checar se o suporte é em português, caso não domine o idioma inglês.

Como escolher a melhor hospedagem de site

Contratar uma empresa sem conhecê-la pode ser um erro, por isso é preciso saber avaliar. Veja abaixo algumas dicas simples e úteis na escolha de uma hospedagem de sites.

O primeiro passo é entender a sua necessidade. Desde o tipo de site que quer construir até o conhecimento técnico de quem for criá-lo.

Se você vai criar seu site e não tem conhecimento técnico, o criador de sites pode ser mais indicado para você. Esta ferramenta é oferecida por várias empresas e a melhor opção para criar um site por conta própria. Para saber mais, visite nosso comparativo com os melhores criadores de sites.

Caso possua conhecimento técnico (ou tempo e interesse em aprender), uma ótima opção é criar seu site com o WordPress. Você pode instalar o WordPress de forma rápida e fácil, usando o instalador automático oferecido pelas empresas de hospedagem ou contratar uma hospedagem otimizada para WordPress, em que tudo já vem instalado e pronto para usar.

Se já tem um site hospedado, mas deseja mudar de hospedagem, poderá contar com o serviço de migração gratuita, oferecido por algumas das melhores hospedagens. Antes de contratar, não deixe de consultar as condições para a migração.

Quais recursos buscar na melhor hospedagem de sites?

Ao analisar os provedores de hospedagem, é preciso comparar os recursos oferecidos em cada plano. Veja abaixo quais são os mais importantes, que você precisa avaliar.

Espaço em disco

O espaço em disco é a quantidade de espaço disponibilizada no servidor da hospedagem para armazenar o conteúdo do seu site. Isso inclui as páginas do seu site, imagens, vídeos, músicas, arquivos, bancos de dados e todo conteúdo que você estiver disponibilizando no seu domínio.

Espaço em disco não costuma ser um problema para a maioria dos sites institucionais e pessoais, que contam com recursos suficientes na maioria dos planos. Caso você tenha um site, blog ou e-commerce com muitos produtos e imagens, ou que permite upload ou download de arquivos, tenha atenção redobrada ao analisar esse recurso na hospedagem.

Tráfego ou transferência mensal

O tráfego é o volume de dados trocados entre os computadores que acessam o seu site e o servidor onde ele está hospedado. Quando pessoas visitam seu site, fazem download das páginas e imagens que compõem o site em seus computadores. Da mesma forma, quando você atualiza ou publica novos arquivos em sua conta, faz upload desses arquivos para o servidor.

Um site com muitas páginas e imagens consumirá mais banda de tráfego do que um site com poucas páginas e conteúdo leve, mesmo que recebam o mesmo número de visitas. Verifique o tráfego mensal permitido em seu plano de hospedagem e acompanhe o consumo do site ao longo do tempo.

Certificado de segurança SSL

Um certificado SSL, que possibilita o uso do protocolo HTTPS, vem ganhando cada vez mais importância em sites de todos os tipos. O SSL permite que as informações trocadas entre um site e seus usuários sejam criptografadas, de modo que uma eventual interceptação dos dados não revele seu conteúdo.

Atualmente, a maioria das hospedagens de sites oferece certificado SSL gratuito, o que representa uma grande economia. Antes de contratar sua hospedagem, verifique se ela oferece SSL gratuito, para quantos domínios e se é por tempo indeterminado ou limitado.

Qual é o tipo de hospedagem ideal para o seu site?

Existem diversos tipos de hospedagem e é de grande importância encontrar uma que seja adequada à necessidade do seu site. Conheça abaixo as principais soluções oferecidas pelas empresas:

• Criador de sites – ideal para quem deseja criar um site por conta própria e não possui conhecimento técnico. A ferramenta de criação do site é simples, a publicação é fácil, e a hospedagem está incluída no plano. Veja aqui as melhores ferramentas de criação de sites.
• Hospedagem de sites – é o plano mais popular, pois atende a necessidade da maioria dos sites a um custo baixo. Os planos variam em recursos e atendem desde blogs pessoais até sites de empresas e lojas virtuais. Este é o tipo de hospedagem deste comparativo. Veja aqui novamente a tabela das melhores empresas de hospedagem.
• Revenda de hospedagem – plano para quem deseja ter a sua própria empresa de hospedagem, através do sistema de revenda. Veja aqui o ranking da melhor revenda de hospedagem.
• Servidor VPS – plano mais robusto que a hospedagem de sites, e mais simples que o dedicado. Ideal para quem precisa ter maior controle do servidor e dos recursos. Conheça os melhores servidores VPS aqui.
• Servidor dedicado – hospedagem mais robusta (e cara), pois você tem o servidor inteiro para usar. Os recursos são definidos e gerenciados por você. Ideal para sites e blogs com muitas visitas ou aplicações que exigem muitos recursos. Veja nossa seleção dos melhores servidores dedicados em custo-benefício.
• Hospedagem cloud – este é o tipo de hospedagem mais versátil atualmente. Você paga por uso e pode aumentar ou reduzir a quantidade de recursos disponíveis de acordo com a demanda, utilizando o serviço de maneira “elástica”. Ideal para sites em crescimento ou que tenham picos de tráfego. Veja aqui as melhores hospedagens cloud.

Onde é melhor hospedar um site: em uma empresa no Brasil ou no exterior?

Essa é uma questão muito comum e importante. Antes de respondê-la, no entanto, precisamos fazer uma diferenciação: se nos referimos à empresa propriamente dita ou aos seus servidores (onde os sites são hospedados). Na prática, cada opção tem as suas vantagens, como podemos ver a seguir.

Empresa localizada no Brasil X no exterior

Dentre as melhores empresas de hospedagem de sites, existem aquelas que possuem escritório no Brasil, enquanto outras prestam o serviço a partir de suas sedes no exterior. Independente da localização do escritório, é importante avaliar como a empresa atua no Brasil. Contratar uma hospedagem com atuação local possui as seguintes vantagens:

• Site em português – maior facilidade para contratar, para quem não domina o inglês.
• Pagamento em Reais – maior conveniência para pagar e maior estabilidade no preço frente às moedas estrangeiras, como o dólar.
• Suporte local e em português – número de telefone local e facilidade para solicitar suporte, por ser em português.

Servidor no Brasil ou no exterior

Este caso se refere à localização (país) do servidor que hospeda o seu site. Via de regra, quanto mais perto o seu site está de quem o acessa, melhor. Para uma empresa com clientes no Brasil, a hospedagem no país tem vantagem frente à hospedagem no exterior, por possuir menor latência.

Em outras palavras, por estar mais perto fisicamente, o tempo de resposta do servidor será menor do que se ele estivesse mais distante. Isto é, o tempo entre o clique do usuário e o início do carregamento da página do seu site será menor. É importante ressaltar que essa diferença é muito pequena e quase irrelevante na maioria dos casos. Sendo generalista, estamos falando de um pouco mais de 150 milissegundos para servidores localizados nos Estados Unidos contra cerca de 50 milissegundos para servidores no Brasil. Um milissegundo é um milésimo de um segundo. 🙂

Outras questões importantes para avaliar

Reputação da empresa na internet

Se você já tem suas empresas favoritas, mas está em dúvida sobre qual tem a melhor hospedagem, pesquise sobre elas nas redes sociais e no ReclameAqui. Você saberá o que os clientes estão pensando das empresas e como elas estão reagindo às interações.

Se os clientes publicam reclamações ou dúvidas e a empresa não responde, talvez ela não esteja dando a devida atenção aos clientes. Por outro lado, se houver reclamações (todas terão), mas a empresa responder com agilidade e solucionar o problema, significa que ela se importa em manter os clientes satisfeitos.

Garantia de qualidade

Algumas das melhores hospedagens de sites oferecem uma garantia de satisfação (ou money back guarantee). Ao contratar um plano, o cliente tem um período para avaliar a hospedagem. Se não estiver satisfeito, recebe o dinheiro de volta. Essa garantia costuma variar de 7 a 97 dias e é um padrão no exterior. Aqui no Brasil essa garantia é oferecida por pouquíssimas empresas.