Hospedagem de sites Locaweb

Hospedagem de sites Locaweb
  • Locaweb cupom de hospedagemProduto: Hospedagem de sites
  • Empresa: Locaweb
  • Preço: a partir de R$ 17,90/mês (primeiro ciclo)
  • Indicação: Sites/blogs pequenos ou médios
  • Avaliação geral: Regular
  • Resumo: Bons recursos e e-mail, mas com alguns pontos fracos no funcionamento.

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Pontos fortes e fracos da hospedagem Locaweb

Pontos fortesPontos fracos
Servidores no BrasilBanco de dados MS SQL vendido à parte
Muitas contas de e-mails e bom espaçoInstalador de aplicativos limitado
01 criador de sites gratuito, na versão completaPreço superior aos principais concorrentes
Hospedagem Windows e Linux na mesma contaBugs temporários no painel
Domínio gratuito por 1 ano em qualquer plano
Migração gratuita de site e e-mails

Sobre a hospedagem de sites Locaweb

Para que um site esteja disponível na internet, é necessário hospedá-lo em um servidor. Para isso serve a hospedagem de sites, oferecida também pela Locaweb. Com ela, você publica o seu site e gerencia vários aspectos da sua presença online, como domínio, site e e-mails.

A hospedagem de sites é a mais popular e barata entre os tipos de hospedagem. Por ser mais simples, ela é ideal para blogs, sites ou pequenas lojas virtuais, que possuem um tráfego de baixo a moderado.

Para avaliar a hospedagem de sites Locaweb e mostrar como ela funciona nos “bastidores”, nós contratamos e testamos a hospedagem. Veja como foi a experiência clicando aqui! 🙂

Recursos da hospedagem

recursos hospedagem Locaweb
Dentre os recursos oferecidos pela hospedagem de sites Locaweb, destacamos aqui os mais importantes.

Servidores no Brasil

A Locaweb possui infraestrutura própria, com servidores no Brasil, e garante um uptime de 99,5% (informado pela empresa). A hospedagem no Brasil traz uma vantagem em relação à hospedagem no exterior, que é um tempo menor de resposta do servidor (latência). Apesar de quase imperceptível na maioria dos casos, a baixa latência contribui para a experiência do usuário, diminuindo o tempo total de carregamento das páginas do site. Saiba mais em nosso artigo: hospedagem no Brasil x no exterior.

Espaço em disco, tráfego e sites ilimitados

Este plano oferece recursos ilimitados, o que significa que não há uma limitação definida desses recursos. De modo geral, se você tiver um site ou blog pessoal ou institucional, com tráfego baixo a moderado, não terá problemas com a hospedagem.

Há restrições, que servem para evitar o uso excessivo de recursos, como: usar a hospedagem como um repositório de arquivos, hospedar materiais protegidos por direitos autorais e hospedar sites de “uploads”. Para saber mais, acesse a política de ilimitados da Locaweb.

Hospedagem compartilhada

hospedagem de sites Locaweb é compartilhada, assim como na maioria das empresas de hospedagem. Isso significa que diversos sites são hospedados em um mesmo servidor. Por ser compartilhada, a hospedagem é bem mais barata, atendendo as pessoas que querem ter um site ou blog na internet, a um custo acessível.

Para prevenir que o desempenho de um site afete os demais, a empresa possui formas de controle e segurança que garantem a estabilidade da hospedagem.

Criador de Sites gratuito

Cada plano dá direito a 1 conta gratuita no criador de sites. Apesar da restrição no número de contas, este recurso é útil para quem quer criar seu próprio site e não tem conhecimento técnico. O criador de sites vem na versão completa, o que é um diferencial comparado às outras empresas no mercado, que oferecem uma versão limitada da ferramenta para os clientes de hospedagem.

Windows e Linux na mesma conta

Enquanto em algumas hospedagens você precisa escolher entre Linux e Windows, na hospedagem de sites Locaweb você pode usar os dois na mesma conta. Basta escolher o sistema operacional: Linux ou Windows a cada site novo que criar.

Contas de e-mail de 10 GB

Esta hospedagem oferece um grande número de contas de e-mail e espaços superiores ao oferecido no mercado. Os planos oferecem 25, 50 ou 150 caixas de e-mail de 10 GB cada, que podem ser distribuídos entre os sites hospedados na conta, conforme você desejar. Havendo necessidade, você também pode contratar e-mails adicionais.

Para acessar os seus e-mails, você pode optar pelo Webmail RoundCube ou utilizar o cliente de e-mail da sua preferência, como Gmail, celular e Outlook (via POP3, SMTP, IMAP).

Bancos de dados ilimitados

São oferecidos bancos ilimitados em todos os planos, porém há restrições conforme a seguir:

  • MySQL 5.6: bases ilimitadas com até 1 GB cada (10 por site)
  • PostgreSQL 9.5: bases ilimitadas com até 10 GB cada (3 por site)
  • MS SQL Server: bases vendidas separadamente, conforme a tabela abaixo (ref. julho-2016):
    MS SQL Server I (100 MB): + R$ 30,00/mês
    MS SQL Server II (250 MB): + R$ 50,00/mês
    MS SQL Server III (500 MB): + R$ 70,00/mês
    MS SQL Server IV (1000 MB): + R$ 120,00/mês

Também é fornecido acesso direto aos bancos de dados (use a ferramenta que preferir para administrar os bancos de suas hospedagens) e administração via PHPMyAdmin para MySQL.

Para quem não é técnico, aqui vai uma explicação resumida: você poderá utilizar Linux ou Windows com bancos de dados gratuitos. O Linux, por exemplo, funciona muito bem com o banco de dados MySQL. No entanto, se optar pelo banco de dados da Microsoft (MS SQL), precisará contratar o banco à parte. Este banco é bastante usado na hospedagem Windows e em sites e aplicações construídas com ASP ou .NET.

Domínio gratuito em qualquer plano

Outro diferencial da hospedagem de sites Locaweb é que eles oferecem domínio gratuito em qualquer plano. A maioria das empresas restringe esta oferta ao plano anual. É importante ressaltar que o registro do novo domínio deve ser feito na hora da contratação, não valendo como crédito para o futuro.

Migração gratuita de site e e-mails

Atualmente a Locaweb oferece migração gratuita de site e e-mails para quem vem de outra empresa. Algumas restrições se aplicam e uma análise de viabilidade é feita pela equipe técnica. Estando tudo ok, a migração é feita em alguns dias e gratuitamente.

Este benefício já é oferecido pela HostGator há anos, mas agora os clientes da Locaweb também contam com este serviço, que é uma mão na roda para quem não tem conhecimento técnico e está insatisfeito com a hospedagem atual.

Planos e preços

Os planos da hospedagem de sites Locaweb se dividem em três, e a única diferença entre eles está na quantidade de caixas de e-mail. Todos os demais recursos são iguais, como você pode ver na tabela abaixo:

Planos de hospedagem Locaweb

O ciclo de pagamento, que define a frequência com a qual você irá pagar, pode ser mensal, trimestral ou anual, sendo o mensal apenas nos planos II e III. Em cada opção há um desconto que varia de 50% a 65% para a primeira contratação. Na renovação o preço volta ao normal.

As formas de pagamento aceitas pela Locaweb são cartão de crédito (Visa, Master, Diners ou Amex), boleto bancário e débito (Itaú).

Ver planos de hospedagem Locaweb

Suporte ao cliente

O atendimento da Locaweb é oferecido em português, 24/7 (24 horas por dia, 7 dias por semana), através de telefone, chat e e-mail. A empresa também possui uma página de ajuda (Wiki), onde é possível encontrar respostas para as principais dúvidas dos clientes, e um canal de Ouvidoria, para críticas e sugestões.

Experiência com a hospedagem Locaweb

Nossa experiência com a hospedagem de sites Locaweb foi regular, com pontos positivos e negativos. Os planos contam com ótimos recursos, e de modo geral, a hospedagem parece ser boa. Por outro lado, experimentamos alguns bugs no processo que atrapalharam nossa experiência com a hospedagem. Confira abaixo os detalhes desta experiência.

1 – Contratando a hospedagem

O processo de contratação é simples e explicativo. O primeiro passo é escolher o domínio, que eles oferecem gratuitamente por 1 ano. Caso opte por não registrar um novo domínio, você pode utilizar o seu, mas não é possível guardar este crédito para usar no futuro. O restante dos passos são: o cadastro, que pode ser de pessoa física ou jurídica, e o pagamento, que pode ser feito com cartão de crédito, boleto bancário ou débito pelo Itaú.

Optamos pelo plano mais básico, no ciclo anual, já que a única diferença está na quantidade de caixas de e-mail. Quem desejar contratar a hospedagem de sites Locaweb por muito tempo, vale a pena investir no anual. A economia em 1 ano de hospedagem é de R$ 168, comparado ao trimestral, que só tem desconto nos 3 primeiros meses.

contratacao-hospedagem-locaweb

2 – Navegando no Painel de Controle

O painel de controle da Locaweb é relativamente fácil de usar e concentra tudo que você precisa para gerenciar a sua conta, como domínio, hospedagem e a parte financeira. Você também pode dar permissões para usuários externos acessarem a sua conta, editar dados, entre outras funções. Este painel é novo e funciona melhor que o painel antigo da Locaweb.

central do cliente locaweb

3 – Preparando o ambiente da hospedagem

Para começar, é preciso clicar em hospedagem de sites e lá dentro, clicar em “adicionar site”. Quem ainda não tem um domínio, pode utilizar um temporário da Locaweb, que foi o que fizemos neste teste. Em seguida, você escolhe o sistema operacional, Windows ou Linux, e a Locaweb prepara o ambiente do site para você. O processo leva até 1 hora, segundo a empresa, mas em nosso teste a instalação durou menos de 30 minutos.

adicionar site - painel Locaweb

Assim que a instalação é concluída, você recebe um e-mail. A partir deste momento você já pode instalar aplicativos, gerenciar e-mails e ativar o criador de sites, entre outros recursos. Os sites que você criar aparecerão na lista de sites, conforme a imagem abaixo.

lista de sites - painel Locaweb

4 – Configurando e-mails

As contas de e-mail de todos os sites podem ser gerenciadas em um único painel. A interface é amigável e dá acesso direto ao webmail. Também há informações sobre como configurar seu e-mail nos principais programas e dispositivos, como Gmail, Outlook, Android, iPhone e outros. Não testamos esta funcionalidade com profundidade, mas tivemos boas impressões com a interface.

configurar email - Painel Locaweb

5 – Instalando o WordPress através do instalador de aplicativos

Quem deseja criar um site em WordPress (ou outro CMS), mas não tem conhecimento técnico, pode utilizar o instalador automático da Locaweb. O instalador torna o processo de instalação mais fácil e rápido. Já os usuários experientes também podem utilizar o FTP/SFTP, o gerenciador de arquivos, o SSH e até mesmo o Git.

Em nosso teste, optamos pelo instalador automático. Para começar, é preciso escolher o aplicativo que deseja instalar. Atualmente estão disponíveis apenas o WordPress, Drupal, Joomla, SugarCRM e ZenPhoto. Sentimos falta do Magento, Prestashop e outros.

instalar aplicativos - Painel Locaweb

Criação do banco de dados

Em nosso teste, vimos que o banco de dados precisa ser criado antes da instalação do WordPress, o que difere de outras empresas, que instalam o banco automaticamente, junto com a ferramenta. A criação do banco é bem simples e em cerca de 30 minutos ele é instalado no servidor de hospedagem.

criar banco de dados - Painel Locaweb

Instalação do WordPress

Com o banco instalado – eles também avisam isso por e-mail – você pode iniciar a instalação do WordPress, que acontece através de um formulário. Ao clicar em instalar, um aviso informa que a instalação está em andamento e que em alguns segundos ela será concluída.

instalar wordpress - hospedagem Locaweb

Em nosso teste, infelizmente, a instalação não funcionou de primeira. Em cerca de um minuto, a janela de instalação sumiu e não recebemos nenhum aviso de que foi concluída. Ao repetir o processo, o sistema acusou que a pasta estava em uso, indicando que a instalação havia sido feita. No entanto, nenhuma instalação constava no painel.

Fizemos novos testes, em outra pasta, e aí conseguimos instalar o WordPress com sucesso. Também testamos a instalação do WordPress via FTP, e tudo funcionou bem, sem problemas.

De modo geral, o processo de instalação automática foi mais demorado e complicado do que imaginávamos, ainda mais com os bugs que tivemos neste processo. Não dá para saber se tivemos azar ou se é um problema recorrente, por isso achamos importante compartilhar isso aqui.

6 – Ativando o Criador de Sites

O processo de ativação do criador é simples e também acontece na hospedagem. Assim que o criador de sites é instalado, ele fica disponível no painel da conta. Lembrando que cada plano de hospedagem dá direito a apenas uma conta gratuita do criador de sites, ou seja, é preciso estar seguro antes de ativar a ferramenta.

Ao ativar a ferramenta, você tem acesso ao editor e já pode começar a criar o seu site. Em nosso caso, tivemos dificuldade para abrir a ferramenta (ela demorou a carregar). Em contato com o suporte eles afirmaram que estava tudo ok, mas somente após uma hora é que conseguimos abrir o criador de sites. Pode ter sido uma infeliz coincidência, ou talvez o criador de sites estivesse instável, assim como aconteceu com o instalador automático de aplicativos.

Ao ter acesso ao editor do site, ficamos surpresos ao ver apenas 8 temas disponíveis. A ferramenta parece ter mudado bastante e possivelmente está modernizando os seus temas, pois esses são responsivos. Não vamos entrar em detalhes aqui, mas abaixo seguem algumas imagens do criador de sites, oferecido gratuitamente no plano de hospedagem de sites Locaweb.

criador de sites Locawebedição tema - criador de sites Locaweb

Resultado do teste

Uma hospedagem flexível, com bom custo-benefício e com um serviço de e-mail superior à concorrência, mas que ainda possui problemas no seu funcionamento interno. Nenhuma hospedagem é perfeita, e as questões que mais chamaram atenção na hospedagem de sites Locaweb foram os bugs no painel e nas funcionalidades. O suporte, por outro lado, foi acionado algumas vezes e em todas nos atendeu com rapidez.

Se os recursos oferecidos pela hospedagem de sites Locaweb atendem as necessidades do seu site e você está disposto a lidar com possíveis bugs, esta pode ser uma boa hospedagem para você. É possível, e nós torcemos para isso, que a Locaweb continue se aperfeiçoando para oferecer serviços e produtos cada vez melhores para o mercado brasileiro. Afinal, esta é uma empresa brasileira, que foi pioneira em hospedagem aqui no país.

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Sobre a Locaweb

A Locaweb é uma empresa brasileira de hospedagem de sites, pioneira e líder* no segmento no Brasil. Criada em 1999, possui sua infraestrutura no país e conta com 260 mil clientes e cerca de 1.000 funcionários. *IDC 2014


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