O suporte é parte fundamental em uma hospedagem de sites e está presente em diversos momentos da jornada de um cliente na empresa. Mas será que você sabe identificar os pontos que tornam um suporte ótimo para os clientes? Confira abaixo 5 características que estão presentes em um suporte de qualidade!

Você está feliz da vida porque finalmente publicou o seu site. Ele está funcionando direitinho, a audiência está crescendo e tudo parece ir muito bem. Até que, de repente, o seu site sai do ar. Para quem tem um site, não existe pesadelo pior do que este, não é mesmo? A verdade é que ter… Leia a matéria completa »

Ao publicar um site, a última coisa que se espera é que ele fique fora do ar ou inacessível. Afinal, a internet foi feita para funcionar 24 horas por dia, não é mesmo? A verdade é que problemas acontecem e de vez em quando podemos esbarrar com um site fora do ar. Se você possui um site e quer garantir que ele estará sempre disponível, nos acompanhe e saiba como se prevenir!