Domínio para loja virtual: tudo o que você precisa saber

Encontrar um domínio para loja virtual não é uma tarefa tão simples quanto parece. Além da difícil missão de escolher um nome criativo você pode estar se perguntando: será que preciso ter um domínio pago? Como funciona o registro? Devo escolher um “.com.br” ou existem outras possibilidades?

São muitas dúvidas, não é mesmo? Mas antes de encontrar as respostas, vale fazer a seguinte reflexão: imagine que você vai comprar um tênis novo para caminhar. Se fosse procurar por este produto no Google como faria essa busca? Será que buscaria por “loja de tênis” ou digitaria “tênis para caminhada”?

Quando você começa a entender como as pessoas buscam por produtos ou serviços na internet também descobre oportunidades de encontrar um bom nome para sua loja virtual. Mas será que existem outras estratégias para definir o domínio certo para seu e-commerce? 

Neste artigo vou dar dicas de como escolher um  domínio para loja virtual e explicar como funciona o seu processo de registro. Continue lendo!

Qual o melhor domínio para loja virtual?

O domínio é o endereço da sua loja na internet e há pelo menos dois aspectos a considerar na hora de escolher o seu. O primeiro deles é o nome do domínio, parte principal do endereço e que deve representar a sua marca, seu produto ou serviço online. Em facebook.com, por exemplo, esse nome seria “facebook”. O segundo aspecto seria a extensão, parte final que identifica a categoria a qual o domínio pertence, e que neste caso seria o “.com”.

Esses pontos, e outros que detalharei ao longo do artigo, são fundamentais para descobrir qual o melhor domínio para sua loja virtual. E como essa resposta também depende das necessidades e características de cada negócio, meu objetivo é fornecer as informações para que você possa tomar a decisão mais acertada.

Primeiramente, vamos tratar sobre a escolha do nome do domínio, parte mais importante do endereço da sua loja virtual. Veja a seguir as dicas para encontrar o nome ideal:

Dica 1 – Dê preferência para o nome da sua marca, seu produto ou serviço 

Assim como em outros negócios online, uma dica valiosa para encontrar o melhor domínio para loja virtual é utilizar  o nome da sua marca, produto ou serviço.

Sem dúvida, se a sua marca já é conhecida no seu bairro ou cidade, a internet reforçará ainda mais sua reputação, expandindo seu alcance. Isso acontece porque o consumidor de hoje não vê mais diferença entre canais físicos e online. O que ele quer é poder encontrar sua marca a qualquer hora e em qualquer lugar.

Assim, da mesma forma como um consumidor está acostumado a visitar uma loja física do Magazine Luiza, por exemplo, naturalmente ele pode querer procurar por esta loja também na internet, seja para comprar ou para verificar o preço de um produto, frete e prazos de entrega.

Por outro lado, se a sua loja vende um produto ou serviço específico, chamado de nicho, pode ser interessante escolher um nome de domínio relacionado ao seu segmento. Por exemplo, o e-commerce Enjoei usa um domínio que é facilmente relacionado a produtos usados. Já a “lojadomecanico.com.br” comercializa produtos de mecânica automotiva, e assim por diante.

Dica 2 – Escolha um nome simples e fácil de ser lembrado 

Imagine que o domínio é como uma ponte que leva seus clientes direto para a sua loja virtual. Por isso, quanto mais fácil for, para o consumidor, associar o produto que ele procura com o seu e-commerce, mais sua ponte se torna acessível para que eles possam atravessá-la.

Se você tem dúvidas de como escolher um domínio para loja virtual, um bom ponto de partida é entender como as pessoas buscam por produtos na internet. Hoje existem várias ferramentas, como o Google Trends, por exemplo, capazes de mostrar quais são os termos mais buscados online.

Porém, é importante lembrar que não se trata apenas de usar uma determinada palavra-chave em seu domínio para ser bem ranqueado no Google.  O algoritmo considera muitas outras variáveis em seus resultados de busca, como por exemplo, a qualidade do conteúdo do site, a velocidade de carregamento e a experiência de navegação. 

Por isso é essencial considerar outros fatores na escolha de um domínio para loja virtual. Confira o checklist abaixo com algumas regras e boas práticas:

• Opte por nomes  curtos, que são mais fáceis de lembrar (como regra, um nome de domínio precisa ter entre 2 e 26 caracteres, se terminado em .br, já extensões internacionais em geral permitem entre 3 e 64 caracteres).
• Evite inserir números, a não ser que sejam parte da sua marca (eles podem atrapalhar a legibilidade e confundir o usuário ao digitar o endereço). 
• Evite caracteres acentuados e hífens (embora os acentos sejam aceitos em algumas extensões, em alguns servidores eles podem causar problemas na configuração de e-mail e hospedagem).
• Use palavras-chave, mas não abuse.
• Faça uma pesquisa rápida com a concorrência.
• Escolha uma categoria que combine com seu e-commerce (.com.br, .store etc.).

O último item, sobre categoria, nos leva ao segundo ponto que deve ser considerado ao registrar um endereço para o seu e-commerce: a extensão do domínio.

Extensões de domínio para loja virtual

Atualmente existem centenas de extensões de domínio para loja virtual. Uma extensão — também chamada de TLD (Top Level Domain) — é a terminação de um domínio e geralmente indica a qual categoria ele pertence: o .gov.br, por exemplo, se refere ao governo brasileiro, o .app, aos sites de aplicativos, e assim por diante.

Mas quais são as opções mais adequadas de extensão de domínio para e-commerce? 

Sem dúvidas, as extensões .com.br e .com são as mais indicadas. Ambas são extremamente populares e complementares entre si. Para saber em detalhes as diferenças entre .com e .com.br leia este nosso artigo. 

De forma resumida, o .com.br é indicado para quem quer vender somente para o Brasil, uma vez que uso da terminação .br estabelece, tanto para o usuário quanto para o Google, que o site é voltado para o país.  A propósito, é necessário ter um CNPJ ou um CPF para registrar um domínio .br. Já o .com é uma extensão global,  sendo uma opção indicada para lojas que pretendem ter atuação internacional. Outra diferença entre as duas opções é a privacidade de domínio, não disponível nos domínios terminados em .br.

Inclusive uma dica importante é registrar vários domínios para a mesma loja. Isso protege o seu nome de domínio de terceiros e facilita que ele seja encontrado, principalmente por quem costuma digitar o endereço da loja direto no navegador. Aí, se você quiser manter tudo em um único lugar, basta redirecionar o domínio secundário para o endereço principal, como o “sualoja.com.br”, por exemplo.

Apesar dessas extensões serem bastante indicadas para quem está escolhendo um domínio para loja virtual, vale a pena conhecer alternativas. Algumas opções criativas são o .store e o .shop, que inclusive, foram criadas pensando em sites de e-commerce.

A vantagem dessas duas extensões é que ambas podem ser facilmente relacionadas à finalidade de comprar produtos ou serviços online, como por exemplo, no caso da loja de milhas emirates.store. A desvantagem é que, além de não serem tão comuns no Brasil, elas costumam ser bem mais caras, por serem extensões internacionais e sofrerem influência da variação do dólar.

Outras extensões criativas para loja virtual

Se você possui uma loja virtual que comercializa produtos e serviços específicos, existem novas extensões de domínio que podem combinar com a categoria do seu negócio. Por exemplo, uma loja de produtos para Yoga pode ter um endereço com terminação .yoga, enquanto um e-commerce de jogos pode usar a extensão .games e por aí vai. A lista de novos domínios inclui terminações como .pet, .art, .games, .audio, .auto, .lgbt, .eco, .rio, .surf, .yoga, .moda, .online, .fashion, .tattoo, .cafe, .bar e .vip.

Estas são apenas algumas opções de extensão de domínio para loja virtual. As possibilidades são muitas! Vale a pena explorar as opções nos sites que fazem registro de domínio ou dar uma olhada nas categorias listadas pelo Registro.br, para ter mais ideias.

Veja também: Blog para e-commerce: vale a pena ter um?

Como comprar domínio para loja virtual

Para ter um domínio, é necessário registrá-lo através de uma empresa. E o local mais indicado depende, entre outras coisas, da extensão de domínio escolhida, já que nem todos oferecem a mesma variedade de extensões.

De forma resumida, há quatro caminhos possíveis para comprar um domínio para loja virtual: 

1. Fazer o processo pelo site do Registro.br, que é a entidade brasileira responsável por administrar os domínios terminados em .br.
2. Utilizar uma empresa de registro de domínios internacionais, como a GoDaddy.
3. Escolher uma empresa de hospedagem de sites, que geralmente vende domínios nacionais e internacionais, além de outros serviços.
4. Registrar o domínio na empresa onde contratou a loja virtual, caso ela ofereça esse serviço.

Nas duas primeiras opções, o serviço está restrito ao domínio, enquanto nas demais é possível contar com serviços complementares. Essa é uma das vantagens de optar por registrar o domínio em uma empresa de hospedagem de site, por exemplo, que geralmente também oferece plataformas para criar loja virtual, como um criador de sites ou o WordPress, este último instalado gratuitamente na hospedagem. Aí fica mais fácil administrar tudo no mesmo lugar. A mesma conveniência se aplica às plataformas de e-commerce que oferecem o registro de domínio.

Caso queira entender em detalhes a diferença entre fazer o processo no Registro.br ou por meio de uma empresa de hospedagem de sites, opções mais comuns, recomendo que leia este artigo. 

Quanto custa um domínio? 

O preço do domínio para loja virtual ou qualquer outro tipo de site varia muito conforme a extensão escolhida. Para você ter uma ideia, existem domínios que podem custar R$ 5, enquanto outros podem chegar a R$ 500! Outro detalhe: o registro de domínio geralmente tem validade anual, por isso deve ser pago todo ano para se manter válido.

Veja abaixo uma pequena comparação entre os preços de domínio nacionais e internacionais feita com base no ranking de empresas de registro de domínio:

Como podemos notar, uma vantagem de contratar um domínio pelo Registro.br ou pelo Google Domains é poder pagar exatamente o mesmo valor tanto na contratação quanto na renovação. 

Porém, há uma restrição: no Registro.br você só consegue registrar domínios nacionais (como o .com.br) e o Google Domains só permite registrar domínios internacionais (como o .com e o .store).

Como disse anteriormente, a principal vantagem de optar por registrar um domínio por meio de uma empresa de hospedagem é que você pode contratar um plano de hospedagem junto com o domínio e ter acesso à ferramentas para criar sua loja virtual. Caso prefira, é possível também apontá-lo para uma plataforma externa ou até mesmo transferir o domínio para outra empresa no futuro.

Além disso, a maioria delas oferece a possibilidade de ter um ano de domínio próprio grátis, caso você contrate também o plano de hospedagem por períodos mais longos de assinatura, como o plano anual, por exemplo. Outras empresas ainda permitem registrar um domínio por dois, três ou mais anos.

Uma diferença que vale mencionar, porém, é que na empresa de hospedagem você vai pagar dois preços diferentes: o preço promocional de contratação e o preço de renovação (sem desconto) após o primeiro ano. No caso das extensões .store e .shop, por exemplo, é possível notar que apesar dos preços de entrada serem muito atraentes os valores de renovação são muito mais altos. É importante ficar atento a isso, para não ter surpresas depois. 

Como funciona a compra e o processo de registro?

Finalmente chegou a hora de comprar um domínio para loja virtual. Atualmente existem milhares de empresas e lojas virtuais na internet, por isso a concorrência pela posse de um domínio pode ser alta. Assim, quanto mais rápido você garantir que a propriedade do domínio seja sua, melhor.

Abaixo você encontra um resumo simples de como funciona o processo de registro de domínio. Você também pode encontrar mais detalhes no artigo: Como registrar um domínio – passo a passo.

1. Verifique se o domínio da sua loja virtual está disponível
2. Cadastre-se na empresa registrante
3. Realize o pagamento do registro
4. Aguarde a aprovação
5. Crie sua loja ou aponte o domínio para a plataforma que você usa

Enquanto aguarda a aprovação do pagamento do registro de domínio, fique atento ao seu e-mail (inclusive à caixa de Spam), pois algumas registrantes enviam instruções para confirmar seus dados e liberar a aprovação do seu domínio.

Em alguns casos, como o do Registro.br, é possível até acompanhar o status do processo por meio de notificações de e-mail. Ou ainda, você pode monitorar o andamento do registro direto no painel do cliente da sua empresa de hospedagem, como no exemplo abaixo:

Por quanto tempo o registro é válido?

O registro de domínio geralmente é válido por 1 ano, mas existem empresas que oferecem a opção de registrar por até dez anos. Veja um comparativo abaixo:

A vantagem de registrar o domínio da sua loja virtual por um longo prazo é que você evita perdê-lo por algum motivo, como por exemplo, quando o cartão de crédito expira ou simplesmente você esquece de pagar a fatura na época da renovação. Há empresas que inclusive vendem uma proteção adicional que cobre esse tipo de situação, como a GoDaddy.

Conclusão

Como vimos no artigo, descobrir qual o melhor domínio para loja virtual envolve pelo menos duas etapas importantes: a definição do nome e a escolha da extensão do domínio. 

O nome do domínio deve ser simples e curto, preferencialmente ligado à sua marca, produto ou serviço. Já a extensão pode variar desde as mais populares, como .com e .com.br, até as novas terminações, como .shop e .store. Já o preço e a empresa de registro do domínio dependem da extensão escolhida.

Cada opção tem suas indicações, assim como seus prós e contras, então é preciso analisar todos esses fatores na hora de escolher o endereço virtual do seu e-commerce.

Agora que você já aprendeu como escolher um domínio para sua loja virtual, que tal dar o próximo passo? Confira o nosso ranking com a lista dos melhores sites para registrar domínio, encontre um nome criativo para sua loja e comece a vender online!

Publicação: 14/09/2020 (atualizado em 05/12/2023)

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