O e-mail é um dos recursos mais importantes para qualquer pessoa que registra um domínio e/ou administra um site. Pela sua importância, o serviço de e-mail profissional vem sendo incrementado e pode oferecer uma série de funcionalidades e recursos especiais.
Diferentes recursos atendem diferentes públicos. Por isso, é importante conhecer bem o produto que se pretende comprar para escolher aquele que é mais adequado às suas necessidades. As empresas de hospedagem de sites sabem disso e procuram oferecer soluções customizadas para seus clientes.
A GoDaddy, líder mundial em registro de domínios, oferece três serviços de e-mail para seus clientes. São eles o Workspace, o E-mail Profissional e o Microsoft Office 365.
Vamos ver a seguir os prós e os contras de cada serviço, assim como suas particularidades. Esperamos, desse modo, ajudar aqueles que pensam em contratar um deles, mas estão em dúvida sobre qual escolher.
E-mail Workspace GoDaddy
O Workspace é o serviço de e-mail que está disponível gratuitamente nas contas de hospedagem da GoDaddy. Ao contratar qualquer um dos planos de hospedagem da GoDaddy, você tem o direito de utilizar o Workspace.
Este é um serviço de e-mails limitado, principalmente quando comparado com os demais, como veremos mais adiante. Apesar disso, ele pode ser adequado para aqueles que desejam apenas ter um e-mail de contato no site, sem grande tráfego de mensagens.
Para se ter uma ideia das limitações do serviço, as contas de e-mail de cada domínio podem utilizar um espaço de armazenamento de no máximo 100 MB. Esse espaço pode ser consumido em poucas semanas, dependendo da frequência de uso e quantidade de anexos em cada e-mail. Fazendo uma previsão simples, supondo que, a cada dia, em média 3 MBs sejam utilizados, em pouco mais de um mês você já teria ocupado o espaço total de utilização. Pode-se adquirir espaço de armazenamento extra, ao custo de R$ 8 por mês, por Gigabyte.
Entre as limitações do serviço, podemos destacar:
- Armazenamento total (todas as contas) de 100 MB.
- Limite de tamanho para as mensagens, no envio e no recebimento. Mensagens maiores que 30 MB são barradas.
- Anexos não podem ultrapassar 20 MB.
- Limite diário de envio de no máximo 250 mensagens.
- Um e-mail pode ter no máximo 100 destinatários, caso contrário seu envio não será realizado.
Como dissemos anteriormente, o serviço de e-mail Workspace deixa a desejar em alguns aspectos, devido às suas limitações. Apesar disso, ele pode ser eficiente para pessoas que querem apenas ter um e-mail de contato no site, e que não terá uma grande movimentação.
Estas e outras limitações do Workspace estão disponíveis no site da GoDaddy.
E-mail profissional GoDaddy
O serviço de E-mail Profissional da GoDaddy possui limites muito mais generosos, quando comparado ao Workspace. Para termos uma ideia dessa diferença, vamos tomar o espaço de armazenamento como exemplo. No e-mail profissional, o armazenamento é definido individualmente e não é compartilhado entre todas as contas, como ocorre no Workspace. Ele começa em 10 GB por usuário, o que representa 100 vezes mais espaço em uma única conta do que o disponível para todas as contas no Workspace.
Além disso, o e-mail pode ser configurado em programas, como o Outlook, Apple Mail, Thunderbird, entre outros, via IMAP. Esse protocolo permite que as mensagens sejam sincronizadas entre todos os dispositivos que o usuário utiliza, como tablets, computadores, smartphones etc.
A desvantagem aqui, é que o e-mail profissional não possui acesso via Webmail, ou seja, não é possível acessar seus e-mails diretamente no navegador. Isso não chega a ser um problema no dia a dia, pois você pode configurar o e-mail em vários dispositivos para acessar sua conta. No entanto, em uma situação excepcional, se você não tiver à mão nenhum dos dispositivos que utiliza para acessar seu e-mail, você não poderá fazê-lo sem antes configurar um novo dispositivo de acesso.
O e-mail profissional vem em 3 planos: individual, grupo e empresas. Os três planos são iguais em termos de recursos. A diferença é que o custo por conta é reduzido nos planos superiores. O individual, como o nome já diz, é para uma caixa de e-mail. O Grupo para 5 caixas e o Empresas para 15 ou mais.
Microsoft Office 365
O serviço da Microsoft, oferecido pela GoDaddy, vai muito além de ser apenas uma conta de e-mail profissional. O serviço de e-mail em si já vale a pena, pois você terá acesso à plataforma do Outlook.com, que é o sistema de e-mails oficial da Microsoft. E você fará isso usando o seu próprio domínio, ao invés de um e-mail gratuito, como por exemplo fulano@hotmail.com.
Além disso, também é possível contar com os recursos do pacote Office da Microsoft, incluindo os famosos programas Word, Excel e Power Point, entre outros. O pacote Office online, no qual os programas podem ser utilizados somente em um navegador, está disponível nos planos Online Essentials e Business Premium. O plano Business Premium permite a instalação dos programas em até 5 computadores à sua escolha.
Outro diferencial é que o serviço de armazenamento de arquivos OneDrive, também está disponível em nos planos Online Essentials e Business Premium. Em ambos, o cliente tem direito a 1 TB de espaço de armazenamento na nuvem.
Como mencionado, o serviço Microsoft Office 365 é oferecido em 3 planos distintos: E-mail Essentials, Online Essentials e Business Premium. O E-mail Essentials é basicamente o serviço de e-mail, no seu domínio, utilizando a plataforma Outlook.com. Cada conta tem até 5 GB de armazenamento por usuário. Os preços e as principais diferenças podem ser vistas na tabela abaixo.
Comparativo dos serviços de e-mail GoDaddy
Agora que já conhecemos um pouco de cada plano, chegou a hora de compará-los para ver qual deles atende melhor as suas necessidades. Para facilitar a visualização das diferenças de cada plano, resumimos abaixo os recursos que se destacam em cada serviço.
| Workspace | E-mail Profissional | Office 365 | |
|---|---|---|---|
| Espaço | 100 MB para todas as contas | 10 GB por usuário | 5 GB no Essentials, 50 GB no Online e Business + 1 TB na nuvem |
| Webmail | Sim | Não | Sim (plataforma Outlook.com) |
| Diferencial | Gratuito nas contas de hospedagem | Bom custo-benefício | Inclui o pacote Office da Microsoft e o OneDrive, para armazenamento de arquivos na nuvem |
| Preço | Gratuito nos planos de hospedagem de sites | A partir de R$ 1,49/mês por usuário | A partir de R$ 5,99/mês por usuário |
| Planos | Ver planos | Ver planos | Ver planos |
Domínio não incluído
É importante mencionar que nenhum dos planos de e-mail oferecidos pela GoDaddy incluem o registro do domínio. Ou seja, além do custo dos planos, você deverá arcar com a anuidade do domínio, cujo preço poderá variar dependendo da terminação escolhida (.br, .com, .net etc).
Essa característica não é exclusividade da GoDaddy. Qualquer empresa que ofereça o serviço de e-mail profissional não incluirá o domínio no custo do serviço, pois ele deverá sempre ser registrado separadamente.
Qual o melhor e-mail GoDaddy para você?
Se você já possui um site hospedado na GoDaddy, considere usar o Workspace, que vem com os planos de hospedagem. Nesse caso, avalie se precisará de mais espaço e se vale a pena continuar usando o Workspace, pagando por espaço extra, ou se o melhor seria contratar um e-mail superior.
Se você apenas deseja ter um e-mail profissional, com bastante espaço, o serviço E-mail Profissional pode ser o mais indicado, por ter uma ótima relação custo-benefício. O plano individual custa apenas R$ 4,99 por mês. Esse preço cai para mais de 5 contas.
Se você deseja recursos extras, além do serviço de e-mail, como espaço para armazenar arquivos na nuvem e o poder do pacote Office da Microsoft, então o Office 365 é pra você.
Como vimos, a escolha do melhor serviço de e-mail dependerá das suas necessidades e da utilidade que o e-mail terá para você.
Ficou com alguma dúvida? Deixe um comentário e teremos prazer em ajudá-lo(a)!
Olá! Gostaria muito de poder contatar alguns clientes que usam a hospedagem de e-mails da GoDaddy. Poderia informar alguns? Aguardo.
Cofundador - Tudo Sobre Hospedagem de Sites
Olá, Ricardo,
Infelizmente não temos contato de clientes da GoDaddy para te informar. Mas se o seu objetivo é conhecer a opinião dos clientes da empresa sobre seus serviços, acredito que uma busca nas redes sociais, avaliações no Google e sites como o Reclame Aqui podem ser bastante úteis.
Espero ter ajudado. Precisando, é só entrar em contato.
Abraços.
Tenho uma dúvida, contratei o Email profissional GoDaddy por 36 meses.
Ainda não tenho site, apenas o dominio comprado no registro.br. Gostaria de saber como faço para colocar os DNS que a GoDaddy pede, inclusive SRV (que não encontrei no registro.br).
Equipe Tudo Sobre Hospedagem de Sites
Olá, Giovanni!
O Registro.br não aceita registros do tipo SRV. Nesse caso, o ideal seria apontar o domínio completamente para a GoDaddy e gerenciar todos as entradas de DNS por lá.
Para isso, você deverá fazer alterações nos dois painéis, como explico a seguir:
– Acesse sua conta na GoDaddy e vá em DNS -> Adicionar Hospedagem DNS;
– Insira o domínio que está registrado no Registro.br;
– Ao adicionar o domínio, serão exibidos na tela os valores de DNS que você deverá utilizar no Registro.br para apontar seu domínio para a GoDaddy. Será algo como:
ns01.domaincontrol.com
ns02.domaincontrol.com
– Acesse o Registro.br e clique no domínio que deseja apontar para a GoDaddy;
– Na tela que se abre, selecione Alterar servidores DNS;
– Insira os dados que a GoDaddy forneceu, como exemplificado acima, nos campos Master e Slave.
– Clique em Salvar dados.
A partir deste ponto, o gerenciamento dos registros do seu domínio será feito pela GoDaddy. Retorne ao painel da GoDaddy e clique em Gerenciar DNS. Agora você poderá inserir normalmente os valores que precisar, incluindo os do tipo SRV.
Lembre-se de que, após a alteração do DNS, pode levar até 48 horas para que a mudança seja propagada pela internet.
Caso tenha outras dúvidas, basta entrar em contato!
Um abraço e boa sorte.