Grid Shared Hosting é o nome dado ao plano de hospedagem mais popular da Media Temple. Neste artigo, vamos fazer uma análise completa do plano, incluindo detalhes técnicos e testes de desempenho da hospedagem. Ao final da análise, esperamos contribuir com a decisão de contratar ou não o plano, se este for o seu caso.
Sobre a (mt) Media Temple
A (mt) Media Temple foi fundada em 1998 e atende mais de 125 mil clientes em mais de 100 países. Hospeda grandes sites, de empresas como Starbucks, Adidas, Samsung e Toyota. Com cerca de 200 funcionários, a (mt) Media Temple é aclamada por designers e desenvolvedores como uma das melhores empresas no segmento.
Plano de hospedagem Grid Shared Hosting
A hospedagem Grid é oferecida em um único plano, ao contrário de muitos de seus concorrentes, que possuem mais de uma opção para hospedagem compartilhada. O valor mensal é de US$ 20, mas é possível conseguir descontos caso um período maior seja contratado. O ciclo anual, por exemplo, custa US$ 200, o que equivale a US$ 16,66 por mês.
No momento da compra, também é possível adicionar serviços extras, como uma conta Google Apps (US$ 5/mês) e o pacote de segurança (US$ 49/mês), que mantém seu site protegido contra hackers e ataques. Se desejar que o Media Temple faça a migração do seu antigo site para os servidores da empresa, o custo é de US$ 150, pagos uma única vez.
Recursos do plano Grid
Um dos grandes diferenciais do plano Grid é sua arquitetura, projetada para gerenciar de maneira eficiente picos de audiência e evitar que um site fique indisponível (fora do ar). Segundo a empresa, isso é possível devido ao uso de clusters, onde vários computadores trabalham em conjunto, compartilhando recursos e respondendo como se fossem apenas um. Este é o mesmo princípio utilizado na computação em nuvem.
Outro diferencial é a utilização de armazenamento SSD nos bancos de dados MySQL do plano Grid. O armazenamento SSD é mais rápido porque utiliza memória flash para acessar as informações gravadas em disco, ao contrário dos HDs tradicionais, que fazem a leitura mecânica do disco. Esse recurso promete acabar com a lentidão causada em alguns sistemas devido à sobrecarga nas consultas ao banco de dados.
Em resumo, o plano Grid vem com:
- Hospedagem de até 100 sites
- 1 Terabyte de tráfego mensal
- Banco de dados SSD
- 100 Gigabytes de armazenamento
- 1000 (mil) contas de e-mail
- Git e SVN instalados por padrão
- Suporte 24/7 por chat, Skype, telefone e Twitter
Revenda de hospedagem
Uma curiosidade do plano Grid é que a Media Temple permite que ele seja utilizado para revenda de hospedagem, ao contrário de outras empresas, que proíbem essa prática em planos que não sejam exclusivos de revenda. A desvantagem, no entanto, é que não existe a possibilidade de fornecer um painel de controle exclusivo para o seu cliente. Ainda assim, é perfeitamente possível configurar domínios adicionais em seu plano e revender para seus clientes. Segundo a empresa essa é uma prática comum entre designers e desenvolvedores que trabalham por conta própria.
Localização servidores
A Media Temple possui dois data centers, ambos localizados nos Estados Unidos, sendo um na costa oeste, na cidade de El Segundo, Califórnia, e o outro na costa leste, em Ashburn, Virgínia. Os data centers estão conectados entre si por uma conexão exclusiva de fibra ótica com baixa latência.
Análise de desempenho da hospedagem Grid
Para analisar o desempenho do plano Grid, vamos realizar a instalação de um site WordPress com o tema padrão e realizar testes de velocidade e carregamento da página. Este critério, apesar de não analisar o servidor do ponto de vista da quantidade de acessos, fornece um parâmetro de comparação com planos de outras empresas, cujas análises estarão disponíveis aqui no site.
Instalação e configuração do site
Para instalação do WordPress, utilizamos o recurso One Click Apps, disponível no painel de controle. Optamos por este recurso para agilizar a instalação, mas também é possível instalar o WordPress (ou qualquer outro CMS) tradicionalmente, via FTP.
Antes de instalar, o painel solicita que uma base de dados seja criada, processo igualmente intuitivo. Depois disso, basta inserir as informações básicas do site e o sistema avisará quando tudo estiver pronto. Para concluir a instalação, você será levado à tela de finalização da instalação, do próprio WordPress. O processo durou menos de 5 minutos.
Agora que já temos o ambiente configurado, vamos aos testes.
Tempo de resposta do servidor (ping)
O tempo médio de resposta do servidor foi de 220 milissegundos. Considerando que o servidor esta localizado nos EUA, este número está dentro do padrão. Ele poderia ser menor, caso o servidor estivesse no Brasil, mas a diferença é impossível de se perceber por humanos, pois estamos falando de frações de segundos.
Tempo de carregamento da página
Para medir o carregamento da página, utilizamos a ferramenta Pingdom Website Speed Test. Como mencionamos acima, para viabilizar o teste, realizamos a instalação de um WordPress na hospedagem Grid, como template padrão da ferramenta. O tempo total de carregamento da página inicial foi de 1,8 segundos.
Painel de controle da hospedagem Grid
O painel de controle da hospedagem Grid está disponível em inglês e é bastante amigável, com as informações agrupadas por área, como E-mail, databases, server settings etc. É fácil e intuitivo realizar ações básicas, como criar contas de e-mail, usuários de FTP e outras funções comuns a qualquer plano de hospedagem, como pode ser visto na imagem abaixo (clique para ampliar).
Ao acessa o link View Your Guide, disponível na primeira caixa do painel, você irá encontrar um guia completo com todas as informações que precisa saber referentes à sua hospedagem. Basta selecionar uma das opções no menu e a informação será exibida.
Mesmo aqueles que não possuem fluência no inglês não terão dificuldades em localizar as configurações que necessitam no painel.
Suporte Media Temple
O suporte Media Temple funciona de maneira eficiente: dentro do painel de cliente, no canto inferior esquerdo de todas as páginas, estão disponíveis ícones que dão acesso aos três principais canais de suporte. Como citamos anteriormente, o suporte é fornecido apenas em inglês.
Na primeira opção (ícone de conversa), você pode iniciar uma sessão de chat imediatamente. Na segunda opção (ícone de telefone), o telefone de contato do suporte é exibido. E uma boa notícia para aqueles que estão fora dos Estados Unidos: como alternativa ao telefone, a empresa oferece suporte gratuito por Skype, 24 horas por dia. Para isso, basta clicar no link 24/7 Free Skype Support e a chamada será iniciada, utilizando o Skype. A terceira opção de suporte é o Twitter. Ao clicar no ícone do Twitter, você será direcionado para o perfil do Media Temple no Twitter.
A Media Temple foi uma das pioneiras em oferecer suporte no Twitter. Através do perfil @mediatemplehelp, é possível obter ajuda 24 horas, através de DMs. O perfil também é utilizado para divulgar comunicados técnicos para os clientes.
Garantia Media Temple
Se você contratar o serviço e solicitar o cancelamento do mesmo em até 30 dias, a Media Temple oferece a devolução integral do valor pago. Essa devolução não se aplica a serviços extras eventualmente contratados, apenas ao plano de hospedagem. Caso você realize a contratação de um período maior do que um mês (um ano, por exemplo), poderá solicitar a devolução do saldo restante, ainda não utilizado, a qualquer momento. Mais informações estão disponível na página de termos de serviço.
Como saber se esse plano é para mim?
Se você se enquadrar nas questões abaixo, pode contratar o plano Grid sem medo:
- Possui um site com um gerenciador de conteúdo (ex.: WordPress, Drupal, Magento e outros)
- Possui um site com picos de audiência ou com audiência em crescimento
- Possui ou deseja utilizar controle de versão em seu site/aplicação (Git ou SVN)
- Tem conhecimento em inglês suficiente para operar o painel de controle do plano
Prós
- Painel de controle fácil de operar
- Artigos de ajuda bastante completos
- Desempenho acima da média
- Estabilidade do plano, por conta da arquitetura cloud
- Bem servido em espaço e transferência
- Pode ser usado como revenda
- Suporte 24 horas, 7 dias por semana
Contras
- Suporte em inglês
- Artigos de ajuda em inglês
- Pagamento em dólar
Conclusão
O plano Grid Shared Hosting, da Media Temple, é indicado para profissionais da web, no entanto, você não precisa ser um sysadmin para desfrutar de todo o seu poder. Pelo contrário, mesmo leigos, que saibam razoavelmente falar inglês, poderão utilizá-lo tranquilamente. O painel de controle fácil e eficiente, somado à servidores otimizados e rápidos, tornam o Grid Shared Hosting uma excelente escolha para aqueles que estão dando um passo acima em sua empreitada digital.
Cupom de desconto Grid Shared Hosting
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