Servidor VPS HostGator: Review

• Produto: Servidor Virtual Privado (VPS).
• Custo: a partir de R$ 144,69 por mês (neste link com até 35% de desconto).
• Indicado para: Sites e aplicações que demandam desempenho, disponibilidade e controle.
• Nível de dificuldade: intermediário/avançado.
• Avaliação geral: VPS de alta performance, com armazenamento SSD e recursos generosos a preços competitivos.

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Sobre o Servidor VPS HostGator

Os planos de servidor privado virtual (VPS) da HostGator vêm evoluindo com o tempo e ganhando novas capacidades e recursos desde que foram lançados. Atualmente, os novos planos de servidor VPS da HostGator possuem configurações generosas em termos de desempenho. O número de CPUs vai de 3 a 8 núcleos. Já a memória RAM, de 4 a 10 GB. E o armazenamento, que é 100% SSD, começa em 160 GB e vai até o máximo de 260 GB no plano Premium. Além disso, todos os servidores contam com processadores Intel.

Além dos recursos, merece destaque a configuração de hardware, como o uso de processadores top de linha e o armazenamento SSD. A tecnologia SSD viabiliza acessos ao disco até 10 vezes mais rápidos do que os HDDs tradicionais, usados em outros planos da empresa. Os processadores são Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2630 v4 @ 2.20 GHz, com desempenho superior.

Para conhecer melhor os detalhes e as aplicações práticas do Servidor VPS HostGator, acompanhe-nos a seguir nesta análise e descubra se este produto é para você.

Prós e contras do novo VPS da HostGator

Prós	Contras
Hardware de ponta (memória DDR4, processadores Intel e armazenamento SSD)	Demanda mais conhecimento técnico na administração
Até 10 vezes mais velocidade da leitura e gravação do disco	Custo superior ao de uma hospedagem compartilhada
Painel de controle WHM/cPanel incluído por padrão	Não há opção sem WHM/cPanel
SSL grátis para todos os domínios presentes no VPS
Migração gratuita para clientes vindos de outras empresas
Transferência ilimitada
2 IPs dedicados incluídos
Múltiplas camadas de proteção, do VPS ao data center
Acesso root

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Para quem o VPS da HostGator é indicado

De maneira geral, o VPS HostGator é indicado para qualquer profissional/empresa que necessita de mais recursos/capacidades e/ou maior customização do que o oferecido em planos de hospedagem compartilhados. Em alguns cenários o VPS pode ser especialmente indicado.

Dentre as diversas finalidades para se usar um VPS, podemos destacar:

• Agências e profissionais que possuem vários sites e desejam concentrar todos eles em um mesmo servidor.
• Revendedores de hospedagem que desejam mais desempenho do que o oferecido em planos compartilhados de revenda.
• Sites, blogs e lojas virtuais com médio/alto tráfego.
• Aplicações e sistemas customizados.
• Uso de linguagens de programação não compatíveis com hospedagens compartilhadas, como JSP, Perl, Python (Django) e Ruby (on Rails).
• Qualquer outra finalidade que demande acesso root.

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Localização dos data centers

Os servidores da HostGator estão localizados nos EUA, em data centers nas cidades de Houston (Texas) e Provo (Utah). Apenas um plano da empresa, a hospedagem empresarial Plus, possui servidores no Brasil. O VPS que testamos está hospedado no data center de Provo.

Como já mencionamos anteriormente, inclusive no review da HostGator, ao acessar sites hospedados nos servidores da empresa a partir do Brasil, o tempo de resposta varia de 100 a 200 milissegundos, dependendo da localização do usuário. Por se tratar de uma pequena fração de segundo, este tempo de espera é praticamente imperceptível para a grande maioria dos sites. A exceção está em sites e aplicações com alto volume de tráfego, como grandes e-commerces e aplicativos, no qual esse tempo pode fazer diferença. Também é importante mencionar que o tempo de resposta é apenas um dos componentes no tempo total de carregamento de uma página ou aplicação na internet.

Recursos dos planos de VPS da HostGator

Vamos nos aprofundar, a seguir, nos principais recursos disponíveis nos novos planos de VPS da HostGator.

CPU, processador, memória RAM e tráfego

Assim como em qualquer computador, a quantidade de CPU e memória RAM disponível possui um grande impacto no desempenho da máquina. Em servidores de hospedagem isso não é diferente. Os novos planos de VPS são disponibilizados em 3, 4, 5 e 8 núcleos (CPU core), respectivamente nos planos Standard, Optimized, Platinum e Premium.

Os processadores são da família Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2630 v4 @ 2.20 GHz e a tecnologia de virtualização é a KVM, tecnologia open source que garante uma ótima separação de recursos entre as máquinas virtuais presentes em um mesmo servidor.

A memória RAM utilizada é a DDR4, que proporciona economia de energia e um aumento de até 50% do desempenho em relação aos modelos DDR3, segundo esta análise da fabricante Kingston. As opções de memória RAM disponíveis são de 4 GB (plano Standard), 6 GB (Optimized), 8 GB (Platinum) e 10 GB (Premium). A memória RAM tem um papel muito importante no desempenho de um site, principalmente nos picos de acesso.

O tráfego, ou transferência, diz respeito à quantidade de dados trocada entre o servidor virtual e a internet, o que inclui tanto dados que saem do servidor (downloads) quanto requisições e dados enviados ao servidor (upload). Em geral, esta quantidade é definida por um período mensal. Os planos de VPS da HostGator possuem tráfego de dados ilimitado. Isso é uma ótima notícia para sites e aplicações que possuem muitos acessos ou que realizam uma quantidade grande de downloads/uploads. Lembrando que a performance do site também depende dos demais recursos disponíveis no servidor — como memória, por exemplo —, esses sim com limites definidos.

Espaço em disco e tecnologia de armazenamento SSD

O espaço para armazenamento, que inclui arquivos, e-mails e bancos de dados, começa em 160 GB (plano Standard), passando por 180 GB (plano Optimized), 240 GB (no plano Platinum), indo até o máximo de 260 GB (no plano Premium).

Um dos aspectos que merece mais destaque no VPS HostGator é o armazenamento. A tecnologia SSD vem sendo adotada por empresas que estão na vanguarda do cloud hosting, como Amazon, Google Cloud e DigitalOcean. Este tipo de armazenamento é capaz de elevar em até 10 vezes a velocidade de leitura dos dados. O SSD está disponível por padrão em todos os planos de VPS da empresa.

Sistema operacional e painel de controle

O VPS HostGator é entregue com o sistema operacional Linux CentOS, na versão 7.6 (até a data de publicação deste artigo), que é a versão mais recente deste sistema operacional. A distribuição Linux CentOS está entre as mais usadas em servidores web na internet, e também está presente nos demais planos da empresa, à exceção dos dedicados Windows.

O usuário do VPS tem acesso root ao servidor — via SSH —, podendo, com este nível de permissão, alterá-lo e customizá-lo de diversas formas, usando o terminal. Para administração através de uma interface gráfica, o painel de controle WHM vem instalado por padrão, e pode ser acessado usando-se qualquer navegador. A sigla WHM vem de Web Hosting Manager e este é um sistema para administração de servidores de hospedagem bastante popular e amplamente utilizado por diversas empresas.

O WHM administra diversas configurações do servidor e também permite a criação e o monitoramento de contas de hospedagem. Ao criar uma conta de hospedagem, tem-se acesso ao cPanel, que é o painel de controle do ambiente de hospedagem propriamente dito. As contas cPanel podem ter seus recursos limitados ou expandidos ao gosto do administrador da VPS, o que inclui espaço em disco, quantidade de domínios, cotas de e-mails, entre outros.

Este modus operandi torna o WHM especialmente interessante para revendedores de hospedagem, agências digitais — que hospedam vários sites — ou qualquer profissional/empresa que queira distribuir os recursos de seu VPS entre mais de um site ou aplicação.

A versão do cPanel/WHM disponibilizada nos VPSs, até o momento da publicação deste artigo, é a 78. Há uma rotina de atualização automática configurada por padrão no WHM. Dessa forma, sempre que há uma atualização disponível, a mesma é aplicada automaticamente. O funcionamento desta auto-atualização pode ser modificado pelo administrador do VPS, via WHM, naturalmente.

Endereços de IP

O VPS HostGator, por padrão, vem com 2 IPs dedicados. Os endereços de IP são informados no momento da ativação do VPS, através do e-mail enviado com os dados de acesso ao servidor. Assim, é possível configurar name servers privados. Deste modo, ao apontar o DNS do seu domínio para o VPS, você pode usar ns1.seudomínio.com.br e ns2.seudomínio.com.br, ao invés de endereços da HostGator (ex.: ns200.hostgator.com.br).

Ao aplicar esta configuração, pesquisas pelo domínio na base de dados do Whois não revelam onde seu VPS está hospedado, o que é algo especialmente interessante para revendedores. Em planos compartilhados não é possível configurar name servers privados.

Certificados SSL

Os planos de VPS também contam com certificados SSL grátis para qualquer domínio/subdomínio presente no servidor. A instalação do certificado é automática, feita pelo AutoSSL do WHM. O único pré-requisito para instalação do SSL é que o domínio esteja apontado para o servidor.

O AutoSSL agiliza bastante a vida do administrador do servidor. Ele possui uma rotina para verificar se os domínios presentes no servidor já possuem um certificado SSL e se o mesmo está válido. Caso qualquer uma destas verificações seja negativa, o programa roda o script para gerar um novo certificado. Estando o domínio apontado para o servidor, a instalação é feita sem qualquer interferência do administrador. Esta configuração pode ser alterada, é claro, se necessário.

Durante nosso teste (mais adiante neste artigo), após realizar o apontamento do domínio para o VPS, pude verificar que já havia um certificado SSL emitido e instalado. É interessante observar que não houve nenhuma intervenção da minha parte para instalação do SSL. O simples apontamento do domínio foi o suficiente para o WHM identificar, emitir e instalar os certificados SSL necessários.

Vale mencionar que  o AutoSSL pode utilizar tanto a certificadora Let’s Encrypt quanto a cPanel (powered by Sectigo). Ambos os certificados são de validação de domínio, mas existem algumas diferenças técnicas entre eles que não cabe mencionar aqui. O Let’s Encrypt é uma das certificadoras gratuitas mais usadas na atualidade e a utilizo em diversos outros sites. Por isso, escolhi esta opção para os domínios deste VPS.

Envios de e-mail por hora

A política de envio de e-mails nos planos de VPS permite o disparo de até 500 e-mails por hora, por domínio. Esta característica limita o uso do servidor para aqueles que desejam realizar o disparo de e-mails em massa (e-mail marketing). Quanto à criação de listas, não há limites para tal, no entanto, cada lista pode conter no máximo 500 destinatários.

Apesar de não existir nenhuma restrição quanto ao uso do serviço para o envio de e-mails em massa, a quantidade permitida por hora pode ser um fator limitador. Para aqueles que desejam usar o serviço com essa finalidade, é interessante consultar as políticas de envio de e-mail da HostGator, para não infringir as regras. A política completa pode ser vista aqui.

Outros recursos disponíveis e/ou compatíveis com o novo VPS

Além dos itens explicados acima, o Servidor VPS HostGator também pode ser estendido com os seguintes recursos:

• Domínios e subdomínios ilimitados;
• Contas de e-mail ilimitadas;
• PHP, Perl*, Python (Django)*, Ruby (on Rails)*, FFmpeg* e JSP (Java/Tomcat)*, PostgreSQL*, entre outros — veja a lista completa aqui;
• Bancos de dados MySQL ilimitados;
• Camadas de segurança (IP Tables, proteção DDoS no nível do data center e Firewall).

*Estes recursos não estão disponíveis por padrão ou devem ser habilitados no servidor para utilização. A instalação ou ativação pode ser feita pelo próprio cliente, sem nenhum custo extra envolvido. Alternativamente, a equipe de suporte pode realizar a instalação. No entanto, podem haver cobranças (hora técnica) dependendo do serviço solicitado.

Para ver a compatibilidade completa do VPS HostGator e dos demais planos, consulte esta página.

Planos de VPS disponíveis

Os servidores VPS HostGator estão disponíveis em 4 planos com capacidades distintas. Compare as diferenças dos planos na tabela abaixo:

Parcelamento oferecido nos planos de VPS

Em praticamente todos os seus produtos, a HostGator oferece descontos para planos contratados em ciclos de renovação maiores. Ao optar por um ciclo de renovação maior do que o mensal, o cliente paga pelo período escolhido adiantado, mas com um desconto em comparação ao que seria o total mensal daquele período. Quanto maior o ciclo de pagamento, maior o desconto. Este cenário é bem interessante para muita gente, embora seja necessário desembolsar o valor do período de uma só vez. Por exemplo, se você optar por um ciclo de renovação anual, precisa pagar por um ano adiantado. Apesar de ser vantajoso, nem todos podem arcar com o pagamento de um ou mais anos adiantados.

A boa notícia é que, junto com o lançamento do novo VPS, a HostGator passou a oferecer a possibilidade de parcelamento dos ciclos mais longos. Considerando que os ciclos que oferecem mais descontos são os de 1, 2 ou 3 anos, e que o total do ciclo, mesmo com o desconto, chega a um valor bem maior do que o mensal e precisa ser pago de uma só vez, o parcelamento parece ser uma saída muito oportuna para aqueles que querem aproveitar a oportunidade de contratar o VPS com desconto e suavizar o pagamento do serviço.

O parcelamento do VPS HostGator deve ser solicitado diretamente à equipe de vendas, através do atendimento via chat no site da empresa (até a data de publicação deste review, a opção de parcelamento não está disponível no carrinho de compras). O parcelamento do ciclo de pagamento foi lançado exclusivamente para os novos planos de VPS. Até o momento, não sabemos se ele se estende a outros produtos e se este benefício continuará a existir no futuro.

Migração gratuita e suporte técnico

Assim como em outros planos, a HostGator oferece o serviço gratuito de migração de sites e e-mails para seus servidores. Ele é válido para clientes vindos de outras empresas e para clientes que estão fazendo upgrades internos de plano, como por exemplo de uma hospedagem compartilhada para um VPS.

No caso dos planos de servidor VPS, a migração gratuita abrange até 30 contas cPanel (em outra empresa ou na própria HostGator) ou 10 contas em outros painéis de hospedagem.

A migração gratuita deve ser solicitada em até 30 dias após a ativação do plano. Caso seja solicitada após este período, um orçamento deve ser solicitado para realização do serviço.

Testando na prática o VPS HostGator

Para testar na prática o novo VPS HostGator, usamos a modalidade Platinum, que é o plano de terceiro nível, dentre os os 4 oferecidos. Relembrando, o VPS Platinum oferece 5 núcleos de CPU, 8 GB de memória RAM e 240 GB de armazenamento SSD.

Faremos a seguir a ativação do VPS e a instalação de um site — um WordPress padrão com conteúdo de marcação e certificado SSL. Em seguida, vamos usar uma ferramenta para realizar um teste de stress, que simula múltiplos usuários acessando o site simultaneamente.

Ativação do VPS

A ativação do VPS foi rápida e objetiva. Recebi um e-mail do suporte da HostGator com os dados de acesso ao servidor, incluindo os IPs, URL do WHM, senha root (que deve ser trocada posteriormente, por segurança) e instruções para acesso SSH.

A HostGator informa que a entrega do VPS se dá em no máximo 2 horas após a confirmação do pagamento. No nosso caso, o tempo decorrido desde o momento do pedido até a chegada do e-mail de boas-vindas foi de menos de 40 minutos.

Ao acessar o WHM pela primeira vez, é necessário aceitar os termos de uso da plataforma. Para isso, basta clicar no botão Agree to all.

Em seguida, deve-se optar por habilitar ou não alguns dos novos recursos do WHM. Para isso, uma lista de opções, com descrições bem detalhadas de cada recurso, é apresentada. A lista inclui principalmente funcionalidades recentes que foram adicionadas ao WHM/cPanel. Usuários mais antigos da plataforma e que queiram desativar algum novo recurso específico podem fazê-lo aqui. No entanto, se você é um usuário novo do WHM, recomendo deixar as configurações como foram sugeridas pelo sistema.

Para prosseguir, basta clicar no botão Save, no final da página.

Acesso ao painel de controle WHM

Após salvar as configurações iniciais, a página inicial do WHM é exibida na tela. O WHM possui uma miríade de opções e recursos, acessíveis através do menu lateral ou através da caixa de busca. Alguns recursos bastante usados foram agrupados na tela inicial, como atalhos para a criação de uma nova conta cPanel, lista de contas, criação de pacotes, transferência de contas, backups etc.

Se desejar visualizar mais recursos na página inicial do WHM, ela pode ser alterada para a versão clássica. Para isso, basta clicar no botão correspondente, no canto superior direito, e outros recursos passam a ser exibidos.

Impressões iniciais quanto ao desempenho do WHM

Uma coisa que me chamou atenção neste contato inicial com o novo VPS HostGator foi a rapidez de carregamento das páginas do WHM — em todas as páginas do painel. Os outros produtos da empresa que utilizam o WHM, como revenda e dedicado, já oferecem uma experiência de navegação bem veloz, mas a impressão geral é a de que o VPS consegue ser ainda mais rápido.

Para tirar a prova, fiz um teste simples de carregamento da página inicial do WHM neste VPS e em um servidor dedicado Linux, também da HostGator. Para medir a velocidade, usei a ferramenta de rede presente nos recursos de desenvolvedor do navegador Chrome. O cache foi ignorado no carregamento de ambas as páginas, ou seja, o navegador solicitou diretamente aos servidores todos os recursos necessários para a exibição as páginas. Veja abaixo um screenshot do resultado:

Repare que o tamanho das páginas é praticamente o mesmo (953/952 KB). A versão do WHM também é a mesma (78.0.21). O carregamento total se deu em 3,66 segundos, no Dedicado, contra 2,68 no VPS. Ou seja, o VPS carregou o painel 1 segundo mais rápido do que o Dedicado.

Esse resultado pode ter causas diversas e não me proponho a apontar essa ou aquela razão. No entanto, algumas diferenças entre os produtos podem ter papel neste resultado, como a tecnologia de armazenamento SSD, a memória RAM DDR4 e/ou a versão do CentOS (7.6).

Vale lembrar que as capacidades de um servidor dedicado são muito maiores do que as de um VPS. E ressalto também que outras variáveis que ignoro podem ter impacto nesta questão. No entanto, fica a sensação de que houve um ganho de desempenho perceptível neste novo VPS da HostGator.

Criação de uma conta cPanel

Para que seja possível hospedar sites na VPS é necessário criar ao menos uma conta cPanel. Quando se acessa pela primeira vez a área de contas, há um aviso de que não há nenhuma conta. É possível criar a conta a partir da própria tela de criação de contas, clicando-se no botão Create New Account.

Na tela de criação da conta, é necessário inserir algumas informações obrigatórias, como o domínio um nome de usuário, uma senha (que pode ser gerada pelo sistema) e um e-mail.

Também deve-se associar um pacote de hospedagem à conta que está sendo criada. Por padrão, o pacote default vem selecionado. É possível criar outros pacotes — ou alterar o padrão — na área de administração de pacotes.

Outras opções estão disponíveis neste momento, como o idioma do novo cPanel, se é uma conta de revenda, e recursos para configuração do servidor de e-mails. Estas opções podem ser alteradas posteriormente, se necessário.

Após a criação da conta, ela passa a ser exibida na lista. Para acessar o novo cPanel, basta clicar no ícone “cP”, logo ao lado do e-mail de cadastro.

A interface padrão do cPanel segue o mesmo estilo do WHM, fundo branco com elementos em azul escuro. Também há um tema escuro disponível.

Testes de desempenho (stress) do servidor VPS HostGator

Preparação

Para realização do teste de stress, instalei um site WordPress, com o tema fornecido juntamente com a instalação (Twenty Nineteen) e conteúdo de marcação que inclui textos e imagens.

A ferramenta usada no teste foi a Load Impact, plataforma que oferece diversos tipos de testes para servidores e aplicações. Optei por um teste do tipo stress, onde uma quantidade de usuários virtuais é enviada para o site e realiza múltiplas requisições por usuário. O teste tem duração de 10 minutos e, durante esse período, de 1 a 50 usuários simultâneos são simulados pela plataforma, em um envio crescente.

O data center de origem do teste está localizado em Ashburn, no estado da Virgínia, nos Estados Unidos. Não havia, no momento da realização do teste, a opção de usar um servidor no Brasil.

Para efeito de comparação, criamos o mesmo cenário em uma hospedagem compartilhada da HostGator (site WordPress com SSL e usando o mesmo tema e conteúdo). Vamos aos resultados.

Análise dos resultados

O servidor VPS, durante os 10 minutos de duração do teste, recebeu mais de 33 mil requisições e o tempo de resposta foi de 48 milissegundos, em média. Foram realizadas 57 requisições por segundo, também em média, durante o período.

Repare, no gráfico abaixo, que o tempo de resposta se manteve consistente durante todo o teste, mesmo no período em que houve o maior número de acessos.

Agora vamos comparar estes resultados com a hospedagem compartilhada da própria HostGator.

No servidor compartilhado, foram realizadas cerca de 23 mil requisições e o tempo de resposta foi, em média, de 269 milissegundos.

Quanto à curva do tempo de resposta, repare que no compartilhado ela se eleva no momento de pico de acessos. Este tipo de comportamento é esperado, uma vez que o número de usuários simultâneos é uma restrição comum neste ambiente. Ainda assim, o servidor segurou o tráfego até o final do teste, algo que não ocorre em muitas hospedagens compartilhadas.

Vale ressaltar que estamos comparando uma hospedagem compartilhada com um servidor VPS. Tratam-se de produtos com capacidades distintas, sendo o VPS superior, não sendo necessário realizar nenhum teste para chegar a esta conclusão. Apesar disso, o teste consegue ser um ponto interessante de observação para demonstrar as diferenças entre os produtos e a grande superioridade do VPS em comparação com um plano compartilhado.

Isso não significa que todos precisam de um VPS ou que o Compartilhado é um produto ruim. A hospedagem compartilhada é o tipo de hospedagem mais usado no mundo e a maioria dos sites se encaixa perfeitamente neste tipo de solução. Por outro lado, o VPS pode ser necessário para sites e aplicações com maior demanda de recursos, como comentei ao longo do artigo — e isso ficou claro no teste.

Avaliação final do VPS HostGator

A HostGator, que sempre teve como carro chefe a hospedagem compartilhada, possui um produto robusto e com ótimo preço, focando em clientes que precisam de maior desempenho a um custo acessível. Contando com tecnologia de ponta e desempenho superior, os servidores VPS da HostGator podem atender a uma vasta gama de necessidades com folga.

Para ver mais detalhes e saber se o VPS da HostGator é para você, acesse o site da empresa e aproveite o desconto especial de até 35% nos planos de VPS. E se ficou com alguma dúvida, deixe um comentário e teremos prazer em ajudá-lo.

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Review Servidor VPS HostGator por Tudo Sobre Hospedagem: nota 4.9 - 4.9