Hospedagem WordPress HostGator – Análise

Atenção: este produto foi descontinuado e não está mais disponível. Apesar disso, a HostGator continua oferecendo hospedagem para sites WordPress nos planos de hospedagem compartilhada da empresa. Veja os planos disponíveis, nesta página no site da HostGator.

• Produto: Hospedagem para sites WordPress
• Custo: A partir de R$ 22,56 R$ 10,19/mês (nesta promoção com 55% OFF)
• Indicado para: Sites e blogs WordPress que desejam recursos diferenciados
• Nível de dificuldade: Fácil
• Avaliação geral: Boa opção para hospedar sites WordPress com controle de alterações e segurança reforçada

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Sobre a hospedagem WordPress HostGator

A HostGator Brasil, conhecida por oferecer hospedagem de sites com ótimo custo-benefício, lançou recentemente um produto que vai agradar blogueiros e donos de sites de uma categoria especial. Trata-se da hospedagem WordPress, um produto que oferece recursos exclusivos para sites criados na plataforma.

Este lançamento segue uma tendência de mercado que tem sido observada em outras empresas do ramo. A matriz americana da HostGator já havia lançado um produto semelhante em 2016 e, como era de se esperar, a hospedagem WordPress foi lançada este ano pela HostGator Brasil.

Além de uma infraestrutura pensada para a plataforma WordPress, o plano conta com diferenciais que podem ser bem interessantes, como backups automáticos, firewall e CDN, para carregar o site mais rapidamente.

Nós testamos o serviço (veja aqui como foi a experiência) e detalhamos tudo no artigo que se segue. Fique conosco e descubra todos os detalhes da hospedagem WordPress HostGator!

→ Em dúvida sobre onde hospedar seu WordPress? Compare e escolha a melhor hospedagem WordPress

Recursos do plano de hospedagem WordPress HostGator

Como era de se esperar em uma hospedagem exclusiva para a plataforma, o WordPress vem previamente instalado no domínio informado no momento da contratação do plano. Instalações adicionais do WordPress podem ser realizadas diretamente no painel de controle da hospedagem, de forma automática.

A seguir, vamos conhecer um pouco melhor os recursos que a hospedagem WordPress HostGator apresenta por padrão.

Painel de controle

A HostGator removeu deste produto o painel de controle cPanel, velho conhecido dos clientes da empresa e de tantas outras que o utilizam. Todas as operações de administração da conta são realizadas pelo painel do cliente.

Assim, para administrar suas instalações WordPress, as contas de e-mail e os serviços adicionais, o cliente deverá acessar a área do cliente, disponível em financeiro.hostgator.com.br.

O painel de controle do cliente inclui não apenas informações referentes ao produto, mas também contém as informações de faturamento e de qualquer outro serviço contratado na empresa.

Servidor e cache

Os servidores selecionados para a hospedagem WordPress da HostGator são equipados com 8 núcleos de processamento e 16 GB de memória total. Segundo a empresa, o número de clientes alocados por servidor é um terço menor do que no serviço de hospedagem compartilhada tradicional. Essa redução permite melhor controle e gerenciamento dos recursos compartilhados.

Ainda segundo a empresa, há um sistema de cache implementado no nível do servidor, o que melhora o desempenho do sistema e reduz o tempo de resposta das páginas do site em diversas situações.

Backup CodeGuard

O serviço de backup está incluído na hospedagem WordPress a partir do plano Startup e é um dos grandes diferenciais do serviço. Nesse caso, o backup é fornecido pela CodeGuard, que é uma ferramenta poderosa não apenas para cópias automáticas, mas também para controle de versões e alterações no site.

O CodeGuard está conectado diretamente ao código-fonte do site (arquivos) e também ao banco de dados. Cada alteração no site é identificada e mapeada pelo CodeGuard, à medida que ocorre. Assim, é possível desfazer alterações a qualquer momento e voltar com o site para estados anteriores. A restauração de versões anteriores do site é feita diretamente pelo painel de controle do CodeGuard, sem a necessidade de se operar mudanças no servidor.

Também é possível configurar alertas para que você seja informado sempre que uma alteração ocorrer no site. Este recurso pode ser bastante útil para sites que possuem mais de uma pessoa administrando seu conteúdo.

No plano Startup, os backups ocorrem uma vez a cada 5 dias. Já nos planos Pro e Vip, o backup é diário e pode ser feito em horário programado.

SiteLock

Juntamente com o CodeGuard, o SiteLock também é um diferencial do serviço de hospedagem WordPress da HostGator. Esta ferramenta é responsável principalmente por duas coisas: fornecer a CDN e realizar varreduras periódicas no site em busca de ameaças e vulnerabilidades.

CDN é o nome dado para uma rede de distribuição de conteúdo, cujo objetivo é acelerar o carregamento do site para os seus visitantes. Resumidamente, cópias do seu site são distribuídas em data centers espalhados pelo mundo. Assim, mesmo que o seu servidor de origem esteja nos Estados Unidos, um usuário que acessar o seu site do Brasil ou da Europa receberá o conteúdo a partir do data center mais próximo de sua localização geográfica.

O SiteLock também é o responsável por manter o seu site seguro, adicionando uma camada de segurança e realizando diversas verificações e varreduras. Entre os itens verificados pela ferramenta, podemos citar a verificação de malware e aplicações suspeitas, a de integridade da rede, validade do ssl (caso exista), verificação do domínio, verificação de spam, proteção contra bad bots e escaneamento de scripts cross site. O SiteLock também varre o próprio WordPress em busca de problemas.

Na hospedagem WordPress da HostGator, o SiteLock está disponível para apenas um site, independente do plano escolhido. Existem algumas diferenças entre os recursos disponíveis em cada plano. Os planos Blog e Startup incluem o pacote Pro Scan, enquanto os planos Pro e Vip incluem o pacote Premium Scan. Entre as principais diferenças, podemos citar que o pacote Pro Scan oferece verificação de SQL injection, aplicativos no site, e de cross site scripting (XSS) uma vez a cada 90 dias, enquanto o pacote Premium oferece estes recursos diariamente. Uma tabela de comparação entre as funcionalidades dos planos está disponível na página do SiteLock, no site da HostGator.

O resultado das varreduras e os dados de utilização da CDN podem ser acompanhados no painel de controle do SiteLock.

Atualizações do WordPress

As atualizações de versão do WordPress são realizadas automaticamente sempre que uma nova versão do CMS é liberada. Assim, não há necessidade de realizar atualizações manuais via FTP ou outras ferramentas de gerenciamento de arquivos.

Contas de e-mail e espaço de armazenamento

Todos os planos de hospedagem WordPress da HostGator vêm com e-mail incluído. O plano inicial (Blog) dá direito a 5 contas de e-mail. Já o Startup, 25 contas. A partir do plano Pro, o número de contas de e-mail é ilimitado.

O espaço para armazenamento de e-mails é compartilhado com o de armazenamento de arquivos e bancos de dados. Ou seja, o limite de espaço para todas as contas de e-mail é o espaço total do plano, subtraindo-se o espaço utilizado pelo site.

No plano Blog, que é a modalidade inicial, o armazenamento total da conta (arquivos e e-mails) é de 50 GB. Esse espaço aumenta para 100 GB, 150 GB e 200 GB nos planos Startup, Pro e Vip, respectivamente.

É possível visualizar, no painel da hospedagem, o espaço utilizado tanto pelo site quanto pelos e-mails. Lá também constam informações como o número de sites utilizados e o espaço utilizado pelo CodeGuard, que é contado separadamente, mas também possui um limite.

Domínio grátis

Todos os planos incluem domínio grátis na contratação do ciclo de pagamento anual. A oferta não inclui todas as extensões oferecidas pela empresa, mas está disponível para as mais populares, como .com.br, .com e .org. Para ver as restrições, consulte a página do produto.

Para registrar o domínio que está incluído no serviço, basta inseri-lo no carrinho de compras, no momento da contratação do plano. Aqui vale uma observação importante: se você já possui um domínio e não deseja registrar um novo no momento da compra, não poderá aproveitar o benefício posteriormente. Ou seja, para aproveitar a promoção de domínio grátis, é necessário registrar o novo domínio no momento da compra do plano.

Suporte técnico

O suporte dos planos de hospedagem WordPress funciona de maneira semelhante aos outros planos de hospedagem. O cliente conta com atendimento via chat e ticket 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A empresa oferece ainda, para os clientes da hospedagem WordPress, atendimento com especialistas no CMS.

Planos da hospedagem WordPress HostGator

A hospedagem WordPress HostGator está disponível em 4 planos distintos. As diferenças estão basicamente na capacidade de cada plano. No plano inicial, chamado de Blog, é possível hospedar um site WordPress e contar com 5 contas de e-mail, 50 GB de armazenamento (compartilhado entre site, banco de dados e e-mail) e até 25 mil visitas mensais.

No plano mais alto da categoria, chamado de Vip, é possível hospedar até 20 sites, criar contas de e-mail ilimitadas, e utilizar até 200 GB de espaço (compartilhado entre site, banco de dados e e-mail). Este plano suporta até 500 mil visitas mensais em todos os sites.

O recurso de backup e controle de versões via CodeGuard está disponível em todos os planos, menos no plano inicial (Blog).

Para visualizar as diferenças entre os quatro planos, consulte a tabela abaixo:

Atenção: este produto foi descontinuado e não está mais disponível. Apesar disso, a HostGator continua oferecendo hospedagem para sites WordPress nos planos de hospedagem compartilhada da empresa. Veja os planos disponíveis, nesta página no site da HostGator.

Hospedagem de sites ou hospedagem WordPress HostGator: qual é o melhor?

Os planos de hospedagem de sites da HostGator estão entre os mais populares da empresa. Vale mencionar que a hospedagem de sites HostGator é totalmente compatível com o WordPress. Por isso, é comum ficar em dúvida sobre qual escolher.

Na hospedagem de sites tradicional, o WordPress pode ser instalado automaticamente, via instalador de aplicativos no painel de controle (veja aqui como fazer). O instalador também permite que as atualizações de versão, temas e plugins sejam feitas automaticamente.

A diferença da hospedagem de sites para a hospedagem WordPress HostGator está na presença dos diferenciais mencionados ao longo deste review, como CDN, backups etc. Apesar disso, considerando as diferenças de preço, a hospedagem compartilhada pode ser uma opção tão interessante quanto a hospedagem WordPress.

Se você está em dúvida sobre qual escolher, recomendo a leitura do artigo Hospedagem de sites ou hospedagem WordPress: qual escolher?

Como funciona na prática (nós testamos!)

Nós testamos a hospedagem WordPress da HostGator e você pode conferir aqui como foi a experiência. O plano escolhido foi o Pro.

Contratação e ativação do serviço

O plano Pro foi contratado através da página do serviço. A forma de pagamento escolhida foi boleto bancário. Assim, tivemos acesso ao serviço logo após a compensação do pagamento do boleto. Vale lembrar que pagamentos em cartão de crédito são liberados imediatamente.

Como nós já temos uma hospedagem ativa na HostGator, não recebemos o e-mail de boas-vindas para novos clientes. No entanto, após a compensação do pagamento, bastou acessar o painel de cliente para ter acesso à hospedagem WordPress.

Para ter acesso à área de administração do novo plano, basta localizar a caixa Produtos/Serviços e clicar no serviço WordPress Hosting, conforme exibido na imagem abaixo.

Painel de controle da Hospedagem WordPress HostGator

Ao acessar pela primeira vez a área de hospedagem do serviço WordPress, você verá um resumo das informações da conta, na coluna esquerda. Nessa mesma coluna, é possível acessar a área de criação de e-mails.

Na área principal da página, as instalações do WordPress ativas são exibidas, bem como um botão para criar um novo site.

Por padrão, a instalação do WordPress é realizada automaticamente no domínio informado ao contratar o serviço.

Se o domínio é novo e foi registrado no momento da contratação do plano, nenhum tipo de configuração adicional precisará ser realizada, pois o WordPress já deverá estar funcionando no domínio registrado.

Se você estiver usando um domínio existente, você deverá alterar o DNS do domínio para apontá-lo para a hospedagem WordPress. Os valores de DNS que deverão ser usados são exibidos no momento da criação de uma nova instalação, conforme exibido abaixo.

Acesso ao painel de administração do WordPress

Um aspecto bem interessante na experiência de uso da hospedagem da WordPress HostGator é que o acesso ao painel do WordPress pode ser feito sem senha. Uma vez dentro do painel da hospedagem, basta clicar no link Gerenciar WordPress e você será direcionado para dentro do painel do WordPress, sem a necessidade de colocar seu login e senha.

Ao acessar o WordPress pela primeira vez, você se depara com uma tela de boas-vindas, que o convida a customizar algumas informações do seu site.

Ao aceitar a ajuda para criar o seu site, você precisará responder a algumas perguntas básicas sobre o site, como por exemplo, informar o nome e a descrição do site, informar se pretende ter um blog e também se deseja exibir os últimos posts na página inicial ou se prefere uma página estática.

Após a finalização do formulário, você poderá começar a personalização do site.

Instalação e atualização de temas e plugins

O painel do WordPress da HostGator não traz muitos plugins ou temas instalados, o que pode ser bom para aqueles que já sabem o que desejam instalar. Por outro lado, um usuário que esteja tendo contato pela primeira vez com o WordPress pode ter aquela impressão de não saber bem como começar.

Os plugins Mojo Marketplace e Ecwid são instalados automaticamente. O Mojo é uma ferramenta para compra de temas, plugins e serviços profissionais. Já a loja Ecwid é um plugin para transformar o WordPress em uma loja online. Caso seja do interesse do usuário, é possível desativar ambos os plugins (assim como qualquer outro) na área de administração.

A instalação de temas e plugins, assim como atualizações, pode ser feita diretamente pelo painel do WordPress, como em qualquer instalação padrão do CMS. A vantagem, nesse caso, é que o site conta com um controle de versões, via CodeGuard. Assim, caso você não fique satisfeito depois de fazer diversas alterações no site, poderá voltar atrás via CodeGuard. Veremos detalhes sobre isso mais adiante.

Se você desejar escolher um tema premium, poderá pesquisar por isso dentro do próprio painel do WordPress. Os temas premium são oferecidos pela Mojo, mas é possível utilizar temas premium e gratuitos de outras fontes, como em qualquer instalação padrão do WordPress.

Personalização do WordPress

A personalização do seu site dependerá principalmente do tema escolhido. Isso ocorre porque os recursos de personalização do WordPress podem ser utilizados ou não pelo criador do tema. Assim, é possível ter temas com diversos níveis de personalização, indo desde o básico, como alterar o cabeçalho e as cores do site, até recursos mais avançados, como inserção de shortcodes, que são trechos de código customizados e criados especificamente para o WordPress. A  utilização de shortcodes depende de estar previamente configurada em um tema ou plugin.

Para este teste, escolhemos o tema gratuito Oria, que permite vários tipos de customização, além de conter diversos modelos de página. No painel do WordPress, clicando na área Aparência -> Personalizar é possível visualizar todas as possibilidades de customização do tema escolhido.

Acesso ao CodeGuard Backups

Como mencionamos acima, o CodeGuard é a ferramenta de backups e controle de versões do seu site WordPress. Para acessá-lo, clique no link correspondente no painel da hospedagem. Você será direcionado imediatamente para a área de administração do CodeGuard.

Ao entrar pela primeira vez na ferramenta, um guia de boas-vindas será exibido, e você será apresentado às funcionalidades da ferramenta. Caso exista mais de um site instalado, eles serão listados na aba Painel. Ao selecionar um deles, você poderá visualizar uma linha do tempo que indica a quantidade de arquivos adicionados, alterados ou removidos ao longo do tempo. Da mesma forma, é possível visualizar todas as alterações realizadas no banco de dados do WordPress.

A aba Restaurar é o lugar no qual podemos restaurar uma versão anterior do site. Ao acessar essa área, pode-se visualizar todas as alterações realizadas no código-fonte, o que inclui a instalação de plugins e temas. Também é possível visualizar as alterações no banco de dados.

Para restaurar uma delas, basta selecionar a data desejada e clicar em Opções de restauração. Você poderá escolher a forma desejada para restaurar os arquivos. A versão automática é a recomendada. Nesta opção, o CodeGuard fará a substituição dos arquivos e do banco de dados para refletir a versão escolhida. Também é possível fazer a restauração manualmente, via FTP, ou escolher arquivos individualmente através da restauração seletiva.

Após confirmar a data da restauração desejada, o CodeGuard iniciará o processo de restauração. Você receberá um e-mail solicitando que não realize nenhuma alteração no seu site enquanto a restauração é realizada. Você também será direcionado para uma área onde poderá acompanhar o processo de restauração. No teste que fizemos, o processo todo levou menos de 5 minutos. Esse tempo pode variar em função do tamanho do site.

Outra funcionalidade interessante do CodeGuard para os administradores de sites é a função de backup. Um novo backup é realizado diariamente, em um horário programado. Mas é possível realizar um novo backup a qualquer momento. Bastando, para isso, clicar no botão “Executar backup agora”, no painel inicial.

O CodeGuard está disponível em todos os planos, menos no plano inicial (Blog).

Acesso ao SiteLock

O SiteLock é a ferramenta de proteção e CDN do seu WordPress hospedado na HostGator. Para utilizá-lo, basta acessar o link disponível no painel da hospedagem e você será direcionado para a área de administração do SiteLock.

Ao acessar o painel, você poderá visualizar, no topo da página, um resumo do uso da CDN, que inclui acessos normais, visitas de bots (robôs ou scripts) e visitas bloqueadas pela aplicação (ameaças).

Na mesma página, logo abaixo, é exibido o status das diversas verificações de segurança realizadas pelo SiteLock. Para ver os detalhes de cada verificação, basta clicar sobre o item.

Caso algum problema seja identificado durante uma verificação, uma mensagem ficará disponível na área de avisos, que pode ser acessada no topo do painel.

Gerenciamento de e-mails

As contas de e-mail da hospedagem WordPress HostGator são criadas e gerenciadas através do painel de controle. Dentro da área do plano WordPress, na coluna esquerda, há um link para criar e gerenciar e-mails. Ao acessar a área, você verá a lista de contas já criadas e também um campo para criação de novas contas.

Para acessar o webmail, basta clicar no ícone de envelope, ao lado da conta de e-mail correspondente. Você será levado para uma tela onde poderá escolher a plataforma de e-mail que mais lhe agrada. Entre as opções, estão disponíveis o Horde, o Roundcube e o Squirrel Mail. Também é possível configurar o acesso ao e-mail via pop e smtp. Através desse protocolo você poderá enviar e receber e-mails em seu smartphone e em outros clientes de e-mail, como o Gmail e o Outlook. Abaixo está a interface do webmail Roundcube.

Acesso FTP e SSH

O acesso ao servidor via FTP está disponível em todos os planos. Para criar um usuário de FTP, basta acessar o item correspondente no painel e as informações de acesso serão exibidas. A criação de uma senha será solicitada, mas a mesma também pode ser criada automaticamente.

O acesso SSH não está disponível em nenhum dos planos da hospedagem WordPress. Nos planos de hospedagem compartilhada, esse tipo de acesso pode ser ativado, mediante solicitação junto à equipe de suporte, mas essa opção não está disponível nesse caso.

Certificado SSL gratuito

A HostGator oferece certificado SSL gratuito em todos os planos de hospedagem WordPress e para todos os domínios incluídos no plano. O recurso está disponível no painel do cliente e a instalação é automática. Para isso, basta acessar o painel e, na área de administração do serviço, clicar no botão de gerenciamento. Na página que se abre, basta ativar o SSL no domínio desejado.

Quando se tratam de sites WordPress, o ideal é que o SSL seja configurado antes da instalação do WordPress. Dessa forma, ao gerar a URL padrão do WordPress, durante o processo de instalação, a versão usada será a segura (HTTPS). No caso do SSL ser instalado em um sites já existentes, recomenda-se a configuração do WordPress para exibir apenas a versão segura das páginas.

Avaliação final: vale a pena contratar a hospedagem WordPress HostGator?

A hospedagem WordPress da HostGator é um produto feito para aqueles que desejam ter segurança em seu site e que não querem se preocupar com os aspectos técnicos do gerenciamento do WordPress e da hospedagem. Através de um painel simples e fácil de usar, a HostGator removeu a complexidade do cPanel e deixou apenas as ferramentas mais importantes ao alcance do cliente. Talvez usuários mais técnicos sintam falta de recursos avançados, como SSH e WP-CLI, mas nada que afete o funcionamento da hospedagem e do próprio WordPress.

Concluímos, portanto, que administrar a hospedagem WordPress da HostGator é uma tarefa fácil e perfeitamente viável tanto para leigos quanto para especialistas da área. Ainda assim, caso alguma ajuda especializada seja necessária, o cliente poderá contar com a equipe de suporte, que poderá ajudar também com questões relativas ao próprio WordPress.

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Atenção: este produto foi descontinuado e não está mais disponível. Apesar disso, a HostGator continua oferecendo hospedagem para sites WordPress nos planos de hospedagem compartilhada da empresa. Veja os planos disponíveis, nesta página no site da HostGator.